美团保险平台-AI理赔策略经理

工作描述

任职要求
1、AI认知与应用意识：不强制要求会写代码，但需要理解AI能力的边界——能判断"这个环节适合AI做还是人做"，能把理赔底层业务规则描述得足够清晰让技术侧实现AI自动执行；有AI/大模型项目参与经验者优先，有创新意识、敢想的优先。

2、理赔/风控策略实战经验：5年及以上保险理赔相关工作经验，实际参与过作业模式设计、核赔规则制定、风控策略设计或赔付成本管控，除执行层面外，需要对理赔管理熟知。

3、成本-体验-效率三角思维：理赔策略的核心难题是三者之间的平衡取舍。需要理解"降获赔率可能带来投诉"、"提速可能放过风险"这类真实业务矛盾，并能设计兼顾多目标的策略方案，而非只会单维度优化。

4、多方协同推动力：理赔涉及保司、产研、运营、业务等多方，需要能在复杂利益格局中推动事情落地。

5、规则结构化与AI协作能力：能把复杂业务场景抽象为清晰的规则逻辑——什么条件下赔、赔多少、走什么通道。这是和AI协作的基础：定义的规则越清晰，AI执行得越准。需要理解AI能做什么、适合做什么、边界在哪里。

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