美团快乐猴-物流-杭州大区综合支持
任职要求
1.具有大型互联网企业的招聘经验，对于一线用工有丰富的渠道和管理方法； 2…
工作职责
1. 场地及流程规划 • 产能保障：对接总部产能规划要求，跟进开搬扩滚动计划的本地落地执行，及时反馈产能缺口，确保业务增长需求得到保障 • 仓租优化：承接总部坪效与成本优化目标，协同推进存储方案迭代与功能区作业模式优化； • 品类规划：承接总部品类规划能力建设要求，对接Band打标、黄金储位、整托拣货等系统能力上线，推动本地仓储运营适配与落地 • 作业模式规划：对接总部不同温层作业模式设计方案，协同推进本地翻台机制落地，确保TMS排线与生产任务的有效衔接 • 全链路SLA规划：承接总部SLA框架，对接进项均衡到货标准，跟进本地各环节执行情况并定期反馈 2. 物资相关 • 物资全生命周期管理：承接总部物资管理规范，对接落实采购入库、领用分配、在途跟踪、维修保养、报废处置全流程管控，确保账实相符，防止资产流失与闲置浪费 • 费用结算：承接总部结算要求，房租、水电等运营费用的计量、审核与结算，协同财务完成合规入账 3. 精细化运营 • 数据驱动决策：承接总部数据运营体系，对接本地作业数据采集与看板搭建，推动运营决策从经验驱动向数据驱动转变，定期输出运营分析报告 • 异常管理机制：建立仓内作业异常识别与响应机制，对库存、全链路时效、品质体验、各种效率成本等问题实施分级预警与快速闭环处理。 • 标准化作业管控：对接总部作业标准，推进SOP落地执行稽查，通过定期稽核与问题反馈持续提升作业规范性。 • 库区精细化管理：推进库区分区精细化运营，优化商品存储布局与动线设计，降低无效移动，提升拣货与补货作业效率。 • 损耗精细化管控：细化损耗来源分析（破损、串货、账外物资等），制定分类管控措施，持续压降损耗率。 • 节点效率优化：梳理仓内各作业节点瓶颈，通过流程再造、工具优化或资源重配，推动关键节点效率持续提升。
1. 负责杭州地区物流运输中台的整体运营规划与执行，优化运输流程，提升配送效率。 2. 管理并带领2人团队，制定团队目标，监督日常工作进展，确保任务按时高质量完成。 3. 协调仓储、配送、供应商等多方资源，保障物流链路顺畅，降低运营成本。 4. 分析运输数据，识别瓶颈问题，提出改进方案并推动落地实施， 主要对履约时效，温度，破损，成本和费率负责。 5. 建立并完善物流运输相关制度与标准，提升中台服务支持能力。
1.运力池搭建与日度资源保障 • 统筹协调运力资源管理，负责日度排线方案制定与落地执行，合理管控运力成本• 承接揽收相关运营工作，对接门店开店全流程保障• 与供应链团队协同计划，确保日度配送资源稳定供给• 持续做好车辆异常管控与司机培训，保障整体履约健康度 2. 效率管理与人员能力提升 • 实时监控各温层配送时效、温度达标率及装载成本等核心指标，及时识别异常并推动改善• 负责揽运人员排班，推动技能提升与工作融合• 统筹跟进众包、复跑、大车型、时效专项测试等重点项目，持续优化整体配送效率 3. 运力成本管控与降本增效 • 系统性管理车型结构、排线方案、装载率及新能源车辆等成本项，通过多维度组合优化实现降本增效• 持续监控各成本指标达成情况，分析偏差原因，制定并落地针对性改善措施，推动运力成本持续优化
1. 招聘与入职 评估仓内用工需求，完成招聘计划制定与执行 对接劳务供应商，管理招聘渠道与到岗转化 办理员工入职手续，确保合规建档，完成员工档案建立 新员工培训与保温，合格员工可转正 2. 效率管理 监控城市各温层仓站人效指标（人效、有效工时率、出勤时长等） 根据业务量波动，合理调配人力资源（拉长工时、人员复用）增加弹性，减少冗余人力 跟踪员工作业效率数据，识别低效人员，安排班组负责人进行带训帮扶，对持续效率&质量未达标员工、业务分扣罚超过要求的员工按标准流程处理。 配合推动效率提升动作（多能工认证、业务模式调优、计件推广等） 3. 人力成本管理 管控大区劳务用工成本，含工资、补贴、社保等； 推动降本举措落地（优化班次、提升有效工时率等） 4. 员工留存与退出 关注优质老员工占比，推动持续保温动作执行 建立员工访谈与关怀机制，明确问题反馈链路，降低主动离职率 规范离职流程，确保合规退出与交接 定期回捞优质离职员工，加强内推与召回力度
1. 负责冷藏仓库日常运营管理，包括生鲜品类货物入库、越库出库、盘点及库存管理。 2. 负责提升仓储人员作业效率和作业准确性。 3. 管理仓储团队对人员排班进行人效管控和提升，监督作业执行并确保标准规范。 4. 结合生产部门协调物流运输发货环节，确保货物及时准确配送并车辆温度合格。 5. 定期组织人员进行SOP培训掌握仓库作业标准化运营，协助上级进行成本控制及高要求的标准化规范。