美团Keeta-履约策略产品实习生
任职要求
1. 考虑问题全面，从场景出发，具有用户同理心
2. 岗位涉及较多的分析和定义，需要候选人喜欢并擅长数据分析，知道怎么拆解问题、形成假设、数据…工作职责
1. 以配送体验、配送效率为优化目标，分析骑手调度策略存在的问题 2. 针对问题，形成产品或策略需求，跟进上线、回收效果 3. 适配多个地区和国家的业务需求
1.针对加盟运力，基于业务目标和策略导向，制定合理的绩效考核政策，对运力质量负责 2.联动前线、中台、产研，做好考核运营和产品能力基建，确保业务目标完成和策略落地 3.负责重点课题的专项研究和复盘，沉淀业务认知，持续完成经营监控与绩效考核体系的迭代； 4.制定有效的履约经营和监控体系，及时、准确地解读业务进展、问题归因，并提供策略迭代建议；
1、从0-1深度参与智能策略能力建设。结合区域市场特点总结业务问题及解决方案，协同算法和产品团队，推进智能补贴产品能力的持续建设与迭代。 2、参与日常经营分析、策略分析与预算规划。输出定期经营分析报告与策略复盘，及时发现及定位问题，围绕目标进行输出业务规划。 3、策略架构设计与日常策略优化。基于城市供需结构、运力效率、价格弹性等因素，制定差异化补贴策略。基于实验效果的评估，优化补贴策略，提升策略ROI。 4、协同各方保证策略顺利落地。
工作职责 1. 协助履约与物流团队进行日常运营管理，包括订单履约监控、运力调度和配送时效跟进； 2. 参与数据分析，输出物流与履约相关指标的日报、周报及专项分析报告，为业务优化提供支持； 3. 协助对接配送站点、骑手端、商家端，推动履约环节问题的快速解决； 4. 支持履约与物流管理相关项目的执行与落地，参与流程优化和效率提升方案的制定； 5. 完成团队交办的其他运营及管理类工作。
1. 负责keeta履约产品的运营策略制定与执行，提升产品使用效率与用户满意度。 2. 深入理解业务场景，协同产品、技术团队优化系统功能，推动产品迭代与落地。 3. 通过数据分析与用户反馈，挖掘产品使用痛点，提出运营优化方案并推动改进。 4. 设计并落地培训体系，提升业务团队对工具的理解与使用能力。 5. 监控核心指标，定期输出运营分析报告，为产品优化提供数据支持。