游卡IT支持（偏服务器方向）
任职要求
1、专科及以上学历，3年以上中小企业IT支持工作经验；
2、具备丰富的服务器硬件知识，能独立完成服务器组装、硬件故障诊断及配件更换…工作职责
1、负责服务器的组装、上架、硬件检测、故障排查、配件更换与升级优化； 2、定期配合IDC机房进行现场设备巡检、部署和维护； 3、负责办公区域内计算机、打印机等设备的操作系统、软件及硬件的安装、配置、故障诊断与修复； 4、快速响应并解决员工日常办公中遇到的IT问题，提供高效的技术支持服务。
1、负责辖区内数据中心IT设备（服务器、网络设备）日常运维、服务管理、资产管理工作，结合IDC实际情况均衡考虑服务质量、效率、成本及安全，持续优化及改进以支撑部门的业务有序高效运营； 2、负责响应和处置阿里IDC风险事件及应急故障处理，实现IDC变更、故障等运行风险可控； 3、承担业务设备的现场技术支持，了解业务需求和网络结构，推动团队间的运营项目实施； 4、负责IDC现场运维团队人才梯队建设、能力培养，风险管控，团队文化建设、现场运维生态团队管理及考核。
1、负责 IT 垂直领域智能 Agent 的构建； 2、深挖业务痛点，完成企业CRM、项目管理、提示词精调及外部工具（Tool Call）集成； 3、针对 Office 365 / Google Workspace / Slack 等海外生态进行深度自动化联动； 4、打通 ITSM 平台与企业办公软件（飞书/钉钉）的壁垒，实现跨平台的流程自动化，确保业务闭环效率； 5、设计并优化内部数据流通路径，确保在高效办公的同时，符合国际标准的信息安全与合规要求； 6、通过流程挖掘识别低效环节，利用 AI 数据分析监控系统运行状态，制定并实施技术优化方案。
1、负责公司办公网有线及无线网络基本运维； 2、负责基础网络维护及办公机房网络设备管理工作； 3、负责公司内部桌面操作系统、应用软件、打印等系统的安装、管理和维护； 4、负责桌面软硬件故障诊断与排除，包括视讯会议系统、监控、门禁、会议室投影等日常检查、服务支持与维护； 5、负责开发Python / Shell脚本、使用自动化运维工具进行智能运维； 7、撰写并维护IT知识库文档，提升团队整体服务水平。
1.利用机器学习、深度学习、大模型等技术，提升APT入侵检测能力； 2.建设并持续运营和优化模型，检测APT木马、供应链软件等安全风险； 3.跟踪行业AI技术、APT对抗技术的最新动态，为业务及技术规划提供参考意见。