游卡产品运营（80对战平台）-锋趣

The User Growth organization plans products that increase customer acquisition and engagement, developing various marketing products including CRM, Affiliate, and membership programs. [Job Responsibilities] ■ CRM Product Planning and Strategy Development (80%) Establish strategy and roadmap for CRM tools and plan key features Derive new features and improvement ideas based on market/competitive environment analysis Set data-driven KPIs and monitor performance Lead projects through collaboration with cross-functional teams including marketing, development, and data ■ CRM Operations and Continuous Improvement (20%) Review CRM marketing team requirements and incorporate features Conduct feature QA and operational improvements based on data analysis User Growth组织是策划提高客户流入、活跃度产品的部门，开发包括CRM、联盟营销、会员制等在内的多样化营销产品。 [工作内容] ■ CRM产品策划及策略制定（80%） 制定CRM工具的策略及路线图，策划主要功能 基于市场/竞争环境分析提出新功能及改进建议 设定数据驱动的KPI并监控业绩 与营销、开发、数据等跨职能团队协作，引领项目 ■ CRM运营及持续改进（20%） 审查CRM营销团队需求并反映功能 进行功能质量检查及基于数据分析的运营改进

1、负责跨境电商独立站的需求分析、流程设计、功能迭代等产品策划工作，提升用户体验与转化； 2、提炼核心场景及业务闭环，合理设计前后端业务流程，提升运营效率 ； 3、协调设计、研发与测试资源，保证项目按时并高质量完成，对产品需求交付和效果负责； 4、定期根据产品数据、用户调研和用户反馈，对已上线的功能进行迭代优化，持续提升用户体验。

1. 负责公司全项目中-英语言对本地化业务管理，包括但不限于规划业务方向、解决复杂业务问题、统筹业务资源、管理业务资产、保证英语本地化质量等。 2. 负责英语本地化团队管理，制定团队目标、优化业务团队结构、培养人才。 3. 深入理解发行运营的目标和方向，与其他部门负责人及本地化PM合作，推进跨团队问题解决，共同完成本地化整体目标。

日常实习：面向全体在校生，为符合岗位要求的同学提供为期3个月及以上的项目实践机会。 团队介绍：懂车帝（DCar）是一站式汽车信息、交易与服务平台，为用户提供真实专业的汽车内容和便捷信任的选买服务，同时为汽车厂商和汽车经销商提供高效解决方案。懂车帝是抖音集团产品矩阵之一，2023年7月懂车帝宣布，已经与抖音集团旗下抖音、今日头条、西瓜视频等应用的汽车内容运营全面融合，由懂车帝作为整体运营方，充分利用各端资源和优势，更好地服务用户、创作者和行业客户。截至2023年，懂车帝移动端DAU超过800万，运营覆盖的汽车内容创作者超过634万，汽车兴趣用户达到4.98亿。 1、支持懂车帝品牌广告（内容营销）运营工作，了解内容产品的运营机制、GTM策略； 2、分析业务数据，核心监控产品各项KPI，梳理结案数据，制作标杆案例； 3、支持不同赛道（合资、自主、豪华、新能源）的客户分析，周期性追踪商机与收集客户需求，促进产品迭代，提升产品覆盖率。