小米小米汽车-座舱售后质量-智能座舱
社招全职3年以上A185424地点:南京状态:招聘
任职要求
1. 大学本科以上学历,机械电子、自动化、通信、计算机等相关专业;
2. 有3年以上汽车行业软件质量管理工作经历;有座舱问题处理经验优先;
3. 熟悉软件开发过程相关流程及工具(如 JIRA等);熟练掌握售后质量度量方法与指标;
4. 熟悉安卓,QNX日志相关内容,具备基础的日志提取和分析能力;
5. 了解Aspice,CMM等软件开发流程和软件质量评估体系;
6. 具备良好的沟通协调和团队管理能力。
工作职责
1. 作为座舱研发的接口,负责座舱问题的复现、日志采集、分析; 2. 拉动资源推进问题高效闭环,与产品、PM确定版本计划,参与版本需求评审与验收测试,保障相应问题的解决方案能够按计划交付; 3. 负责座舱质量周/月度报告 和 重点问题的分析报告的整理输出; 4. 定期维护软件质量指标 (问题关闭率、IPTV等数据); 5. 负责座舱质量问题处理流程的完善与优化,提升问题的闭环效率,提升客户满意度;
包括英文材料
学历+
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社招3年以上A224792
1. 作为TIR路试的座舱接口人,对接整车、质量等部门; 2. 承接路试问题,完成问题的一次解析,并拉动内部资源响应; 3. 推动管理路试问题,确保闭环; 4. 优化TIR路试问题管理流程,高效响应对接; 5. 负责新车型路试问题的对接,完成问题的一次解析; 6. 负责问题的分类和优先级分配,按照问题严重度、紧急度和影响度进行适当的处理; 7. 负责管理和推进问题,协同内部资源找到问题根因,完成问题闭环; 8. 负责输出座舱路试质量周/月度报告和重点问题分析报告; 9. 持续优化路试问题管理流程,确保问题高效流转。
更新于 2024-10-21
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1.售后技术相关机制流程改善,统筹优化市场问题处理流程; 2.售后质量问题信息收集、分析,识别市场风险问题,推进售后质量问题改善,提升客户满意度; 3.售后体系维修能力提升,负责维修案例编制、售后告警及自动诊断模型搭建。
更新于 2025-07-17
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