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小米小米汽车-座舱售后质量-智能座舱

社招全职3年以上A185424地点:南京状态:招聘

任职要求


1. 大学本科以上学历,机械电子、自动化、通信、计算机等相关专业;
2. 有3年以上汽车行业软件质量管理工作经历;有座舱问题处理经验优先;
3. 熟悉软件开发过程相关流程及工具(如 JIRA等);熟练掌握售后质量度量方法与指标;
4. 熟悉安卓,QNX日志相关内容,具备基础的日志提取和分析能力;
5. 了解Aspice,CMM等软件开发流程和软件质量评估体系;
6. 具备良好的沟通协调和团队管理能力。

工作职责


1. 作为座舱研发的接口,负责座舱问题的复现、日志采集、分析;
2. 拉动资源推进问题高效闭环,与产品、PM确定版本计划,参与版本需求评审与验收测试,保障相应问题的解决方案能够按计划交付;
3. 负责座舱质量周/月度报告 和 重点问题的分析报告的整理输出;
4. 定期维护软件质量指标 (问题关闭率、IPTV等数据);
5. 负责座舱质量问题处理流程的完善与优化,提升问题的闭环效率,提升客户满意度;
包括英文材料
学历+
相关职位

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社招3年以上A224792

1. 作为TIR路试的座舱接口人,对接整车、质量等部门; 2. 承接路试问题,完成问题的一次解析,并拉动内部资源响应; 3. 推动管理路试问题,确保闭环; 4. 优化TIR路试问题管理流程,高效响应对接; 5. 负责新车型路试问题的对接,完成问题的一次解析; 6. 负责问题的分类和优先级分配,按照问题严重度、紧急度和影响度进行适当的处理; 7. 负责管理和推进问题,协同内部资源找到问题根因,完成问题闭环; 8. 负责输出座舱路试质量周/月度报告和重点问题分析报告; 9. 持续优化路试问题管理流程,确保问题高效流转。

更新于 2024-10-21
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社招

1.售后技术相关机制流程改善,统筹优化市场问题处理流程; 2.售后质量问题信息收集、分析,识别市场风险问题,推进售后质量问题改善,提升客户满意度; 3.售后体系维修能力提升,负责维修案例编制、售后告警及自动诊断模型搭建。

更新于 2025-07-17
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校招

1.售后技术相关机制流程改善,统筹优化市场问题处理流程; 2.售后质量问题信息收集、分析,识别市场风险问题,推进售后质量问题改善,提升客户满意度; 3.售后体系维修能力提升,负责维修案例编制、售后告警及自动诊断模型搭建。

更新于 2025-07-08
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社招3年以上

自动驾驶平台软件研发质量资深工程师/专家(平台方向) 1、负责智能驾驶软硬件研发过程中的整体质量管理工作; 2、跟踪推进市场及研发过程中软件问题,聚类重点问题并推进解决,完成闭环; 3、研发过程中搭建质量问题系统分析能力,搭建自动化工具提升分析效率,并将经验教训以及问题分析能力传递给售后质量; 4、负责质量问题的复盘,并形成经验教训库,支撑研发持续改进; 5、持续推进流程优化,致力于提升全链路(从问题有效提出、问题分析以及措施定位及解决)质量问题解决效率。

更新于 2023-11-23