小米企业微信运营
任职要求
1、本科及以上学历，具有 2 年以上企业微信运营或相关工作经验，有成功的企业微信运营案例者优先
2、具备优秀的文案撰写能力，熟练掌握图片处理软件（如 Photoshop）、视频编辑软件（如剪映、Premiere）等，能够进行简单的素材制作和编辑
3、熟悉数据分析工具（如 Excel、Googl…工作职责
1、账号搭建与基础运营：负责企业微信账号的整体搭建与配置，制定并执行企业微信的日常运营计划，用户增长与拉新，设计并优化用户添加流程，提升新用户转化率和留存率； 2、用户运营与互动：对企业微信用户进行精细化运营，主动与用户进行互动交流，策划并组织各类线上互动活动，提高用户参与度和活跃度，促进用户之间的社交传播，营造活跃的社群氛围。 3、社群运营管理：负责企业微信群的规划、创建和管理，筛选和培养社群管理员和意见领袖，对社群数据进行监测和分析 4、内容创作与管理：负责企业微信内容的策划、创作和编辑工作，建立内容素材库，对内容发布效果进行跟踪和评估，提升内容的质量和影响力。 5、数据监测与分析：建立完善的企业微信运营数据监测体系，通过数据分析洞察用户需求和行为特征，发现运营过程中的问题和机会，制作详细的数据报表和分析报告，定期向管理层汇报企业微信运营情况，展示工作成果和业绩，提出运营建议和发展规划。 6、合作与协同：与公司内部其他部门（如市场、销售、产品、客服等）保持密切沟通和协作，共同推进企业微信运营相关项目和活动的开展。与外部合作伙伴（如供应商、媒体、KOL 等）建立良好的合作关系，拓展合作渠道和资源，共同开展合作推广活动，提升企业微信的品牌影响力和市场竞争力。
1.深厚的企业微信运营经验：拥有至少5年以上企业微信私域运营经验，精通企业微信的各项功能与玩法，能够充分利用企业微信的社群管理、客户触达、内容营销等能力，构建并优化私域流量池。 2.大型裂变项目操盘经验：成功操盘过至少2个大型企业微信私域裂变获客项目，具备从项目策划、执行到复盘的全流程管理能力。能够设计并实施高效的裂变机制，如邀请好友、任务挑战、积分兑换等，实现用户数量的快速增长。 3.成功案例展示：请在简历中详细阐述您的成功案例，包括项目背景、目标设定、裂变策略、执行过程、关键成果（如用户增长量、裂变系数、转化率、ROI等）及后续用户运营效果。通过数据展示您的裂变策略对业务增长的显著贡献。 4.数据分析能力：具备强大的数据分析能力，能够运用数据分析工具（如企业微信数据分析平台、Excel、SQL等）深入挖掘用户行为数据，分析裂变活动效果，持续优化裂变策略与运营流程。 5.内容营销与创意能力：擅长结合企业微信平台特性，创作高质量的内容（如文章、海报、短视频等），吸引用户关注并促进裂变传播。具备敏锐的市场洞察力，能够紧跟热点趋势，打造具有吸引力的裂变活动。 6.团队协作与领导力：优秀的团队协作精神，能够与产品、技术、市场等部门紧密合作，共同推动项目进展。同时，具备培养与激励团队成员的能力，能够带领团队共同成长。 7.持续学习与创新能力：关注企业微信私域运营领域的最新动态与趋势，不断学习新知识、新技能，为团队引入前沿的裂变玩法与增长策略。
1. 企业微信账号运营： - 负责公司企业微信账号的日常维护与信息更新。 - 及时、专业、友好地响应客户通过企业微信发起的咨询与提问。 - 准确理解并记录客户需求，高效对接至内部相关部门（如销售、客服、技术支持）。 2. 客户互动与需求对接： - 主动与客户建立良好沟通，解答产品/服务相关问题。 - 清晰传达公司信息，提升客户服务体验和品牌形象。 3. 营销线索识别与培育： - 在与客户沟通过程中，敏锐识别潜在的业务机会和营销线索。 - 初步筛选有效线索，并按照流程进行记录、分类和初步培育（如提供相关资料、安排后续跟进）。 4. 数字营销机制优化： - 积极参与部门内部讨论，反馈客户沟通中的常见问题和市场声音。 - 协助整理、优化客户沟通的话术库与应答策略。 - 参与完善企业微信运营流程、线索管理机制等数字营销基础工作。
负责社交媒体等线上渠道线索获取及沉淀工作，规划可持续、规模化的客户沉淀及长期运营体系； 负责To C企业微信运营及管理工作，包含客户添加链路设计、客户分层及沟通策略设计、内容及话术撰写、数据分析及优化等； 负责企微客户运营相关IT功能规划并推动落地，结合业务端需求、平台开放能力设计完整的功能框架； 负责分析线上渠道客户的后链路转化行为，输出前端获客、后端跟进转化的有效洞察及提升策略。 擅用AI能力为客户运营全链路工作提效。
【你要做的】 1. 负责老虎国际零售业务C端基础功能产品运营，包括不限于功能，内容推荐策略优化、用户画像数据优化等，提高核心功能的使用渗透，提升用户在APP内的活跃与留存。 2. 负责私域用户运营策略制定，打造私域体系，以用户活跃和交易转化为目标，对接基础产品、营销产品和客服团队，设计和迭代国外用户在企业号、Whats APP等平台的用户引流方案，基础功能，促活策略等，并推进相关产品功能及策略落地。 3. 负责产品内部AI应用的产品运营，对平台上的AI应用进行迭代维护，进行模型评测，提升AI应用的用户留存和满意度。 4. 负责资讯业务的基础维护和内容创新，包括不限于内容推荐策略优化、用户画像数据优化，资讯内容发布渠道优化，AIGC内容生产等，提高资讯内容的渗透及留存。