小米增值服务高级经理
任职要求
1. 本科及以上学历，5年及以上增值服务相关工作经验，电商、零售行业经验优先；
2. 具备电商或互联网的服务体系、产品、服务流程设计、采购经验者优先;
3. 良好的…工作职责
1. 负责小米海外服务在全球范围的增值服务业务，包括以旧换新，保险和VIP服务的业务推进，支持包括通过米网、米店以及授权店等全渠道销售小米产品的增值服务，随业务的拓展在新的市场搭建流程跑通业务； 2. 配合米网、米店以及各地零售团队的整体策略制定以旧换新和保险业务年度计划，并主导各个市场的选商、谈判、合同签订、履约、续签、淘汰等各环节的工作，与公司采购、财务、税务、法务以及各业务团队充分的交流并推动项目的执行； 3. 承担独立业务线需求管理职责，清晰进行产品规划和设计选代，与相关合作方达成一致，识别产品关键点及优先级，设计有效跟踪策略，推动产品落地；
1、负责商业化品牌广告产品的规划及落地，负责推动产品开发进度，协调资源，确保产品按时上线。主导或协同进行流量与补贴策略联动产品机制设计：通过商业化广告投流+商品补贴联动，从流量转化到交易转化跟进双收入指标，针对低效流量场景，推动与算法团队协作，将补贴ROI因子植入推荐系统，形成投流+补贴追价协同产品； 2、钱效模型策略算法设计：钱效价值化策略模式设计，构建补贴效能仪表盘，可实现在不同流量场景下自动化补贴追价算法策略，搭建边际收益算法产品模型，同时了解财资风控体系，防套利风险，引入风控规则引擎自动触发补贴拦截机制； 3、商业模型驱动决策：将财务模型产品化：搭建LTV-CAC可视化测算工具，通过经营效率诊断系统建设：自动识别低效商家（流量成本率>阈值/补贴杠杆率<基准）。深入挖掘业务场景，优化商业化流程，提升用户体验；
1. 负责区域服务工作落地与执行，协助、帮扶代理商能力提升及业务目标达成； 2. 维护DJI与区域代理商之间的关系与日常沟通，维修配件销售，增值服务销售； 3. 优化代理商售后服务流程，提升区域代理商满意度； 4. 搭建区域内售后服务网络，包括服务网点筛选，流程梳理，日常监控，劳务费结算等； 5. 协调处理区域内重大客诉和其他上级安排的相关工作。
1. 负责区域服务工作落地与执行，协助代理商能力提升及服务业务目标达成； 2. 维护DJI与区域代理商之间的关系与日常沟通和赋能，提升代理商服务能力和增值服务销售； 3. 优化代理商售后服务流程，提升区域代理商满意度，且提升区域用户服务体验； 4. 搭建区域内售后服务网络以及NPI导入，包括服务网点筛选、流程梳理、日常监控、劳务费结算等； 5. 协调处理区域内重大客诉、社媒和其他上级安排的相关工作。
1.赋能产业链上下游：满足医美医疗品牌客户在美团平台的经营赋能需求，推动增值服务收入增长； 2.品牌与线索营销：为医美医疗挖掘平台内外流量变现空间，整合资源建设品牌营销服务，获取增量客户预算市占； 3.广告经营提效：为医美医疗广告销售和运营赋能提效，建设精益运营能力，推动客户增长和广告消耗提升； 4.合作商发展：为医美医疗的合作商业务建设产品能力，引入和培养丰富多元的商端伙伴，推动商业生态发展。