小米国际电商战略大客户BD经理

1、策划并执行电商平台级活动项目，包括大型购物节（如黑色星期五）、季节性促销（如夏季大促）及其他跨品类重点活动，推动全平台销售与生态增长； 2、管理端到端活动策略，涵盖促销补贴、卖家&创作者激励、内容增长及资源整合，统筹预算消耗与投资回报效率； 3、跨部门协同推进活动落地与优化，对接客户经理、达人经理及用户研究、公关、设计、产品、研发等职能团队； 4、基于活动数据表现分析，持续输出优化建议（如创新玩法、合作资源及提升活动效果的激活策略）。 1.Conceptualize, develop and execute e-commerce platform-level campaign projects, including major shopping festivals (e.g. Black Friday), seasonal campaigns (e.g. Summer Sale) and other major cross-category campaigns, responsible for platform-wide sales and ecosystem growth; 2.Manage end to end campaign strategies including promotion&subsidy, seller&creator registration, content growth and resource integration, manage budget consumption and ROI efficiency; 3.Collaborate and coordinate across stakeholders, including working with account managers, creator managers, and all other cross functional teams (e.g. user research, PR, designers, product team, R&D team etc) for campaign implementation and optimization; 4.Conduct data analysis on campaign performance and offer ongoing recommendations for campaign optimization, such as innovative ideas, partnerships and activations that enhance campaign performance.

1、将应用场景从传统的知识配置拓展至大语言模型； 2、根据客户支持业务战略和政策，定制符合要求的自动化标准操作程序； 3、在聊天机器人中启动、发布并验证自动化解决方案； 4、运维流程管理，监控问题解决效果，并寻找持续优化的机会； 5、与算法和产品团队合作，提升聊天机器人的问题解决能力，包括建模和功能特性方面，使聊天机器人更能有效地解决问题。

国际女装女鞋方向： 1. 负责国际女装女鞋集团客户的开拓与维护工作，建立品牌顺畅且深度的合作关系； 2.对行业客户(头部、中腰尾部)需求有充分认知，深度理解客户痛点与需求，做好头部客户的深度服务，理解效果竞价广告机制，撬动中腰尾部客户增量市场； 3.制定直客销售计划，对团队的品牌销售指标负责，达成业绩交付； 4.收集市场及竞品信息和动态，制定行业战略销售策略。 产业带方向： 1、负责女装/内衣/女鞋等服饰行业产业带商家的开拓与商业化业绩增长；深入了解产业带商家分布与需求，拉动服饰产业带商家商业化业绩； 2、产业带女装/内衣/女鞋等服饰行业的开发与建设：联动产业带资源，开拓匹配小红书的产业带商家，提升小红书在产业带影响力； 3、数据分析与策略制定：深入分析产业带商家数据，包括销售数据、用户行为数据等，为产业带商家提供匹配的推广策略，提升服饰产业带整体商业化业绩。

THE ROLE 特斯拉是全球直营门店运营模式，销售团队在各城市门店直接面向所有客户，通过热情专业地向客户讲解产品并且为客户带来良好的试驾体验，传递特斯拉的使命。我们的销售团队非常年轻优秀充满激情，是一群心中有火眼里有光的团队，善于思考，乐于挑战。该职位主要负责完成客户接待、试驾、配合资深特斯拉顾问促成订单的销售全流程，完善客户体验。 职责描述 RESPONSIBILITIES · 保证高质量客户体验：接待所有进店客人，解决客户顾虑，热情地为客户和特斯拉爱好者介绍电动汽车的优点，普及电动车知识。 · 通过良好的沟通，帮助特斯拉爱好者及未来车主更好地了解公司动态并且传达特斯拉的理念。 · 鼓励顾客试驾，通过试驾提供高质量的客户体验，传递良好的特斯拉口碑，建立良好的客户关系。探索和激发客户需求，协助资深特斯拉顾问完成选配、促成订单。 · 沟通最新公司讯息，帮助特斯拉爱好者及未来车主更好地了解公司动态。 · 认真学习了解公司及产品的相关知识，及时了解最新行业发展和实践。 · 持续建立并管理潜在客户资源，通过电话、邮件、试驾等线上线下方式维系客户关系情，确保较高的客户满意度最终将潜在客户转化为特斯拉车主。 · 和外部客户、外部人员，保持清晰、准确、职业、礼貌的沟通, 和内部同事保持良好的沟通和团队协作。 · 按要求接受公司层面的各项培训，包括但不限于各类员工规章制度、商业准则、EHS、信息安全等培训，并严格遵守公司相关规章制度。 · 其他职责：根据业务发展需要，完成管理层指定的其他工作。 任职要求