小米小米汽车-零售企微运营
社招全职3年以上A22987地点：北京状态：招聘
任职要求
1、本科及以上学历，具有三年以上的外呼/销售/企微部门管理经验 2、具备新能源汽车行业外呼/销售/企微部门运营管理经验、COPC/4PS/汽车行业岗位认证者优先 3、熟悉外呼/销售/企微部门的数字化管理、排班管理、绩效管理 4、具备优秀的紧急应变能力，具备良好的沟通协调能力和跨部门协调能力 5、能够建立服务体系的标准与流程，能够不断完善服务体系，提升服务质量 6、熟悉外呼/销售/企微部门各类硬件设备和系统，熟练操作Word、Excel、PPT等Office办公软件 7、具备良好的团队合作精神，有责任心，工作认真、细致
工作职责
1、负责组建企微团队，指导团队通过企业微信开展客户培育、试驾排程，建立合理的绩效考核体系，负责企微专员的绩效考评管理 2、带领团队邀约客户线上体验与试驾，详细记录客户信息及试驾排程，促进客户线下体验 3、持续建设与管理企微团队，提升团队服务技巧，并对业务模式不断进行完善和改进 4、建立定期的工作例会制度，对存在的问题进行总结，帮助团队成员在业务与技能上不断进步，形成积极向上的工作氛围 5、做好数据统计与数据分析，把控业务目标的达成情况，并按时给上级做阶段性日、周、月报告 6、做好与各部门的协调和沟通工作，保持工作中与各部门顺畅衔接
包括英文材料
学历+
Excel+
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