小米高级线上用户运营
任职要求
1. 本科及以上学历，3-5年用户运营/社群/内容相关经验，有消费电子或家电行业背景优先；
2. 熟悉微博、抖音、小红书、B站等主流平台玩法，有账号实操经验者优先；
3. 具备较强的沟通能力与共创意识，善于从用户视角洞察产品价值；
4. 自驱力强，有创意、执行力高，对用户有热情，对数据有基本敏感度；
5. 加分项：有社区运营、KOL联动、内容策划经验，有一定设计/剪辑能力更佳。工作职责
1. 用户内容运营：策划与执行微博、小红书、抖音、B站等平台内容运营，提升产品线（如空调、冰箱、洗衣机、中央空调等）线上声量与互动。 2. 社群搭建与维护：建立并维护用户社群（如米粉群、产品交流群等），组织线上活动，提高用户粘性与口碑。 3. 用户资产管理：沉淀高价值用户数据，打通私域与公域用户运营路径，提升复购与转介绍率。 4. 协同内容产出：配合产品、研发、设计等角色，挖掘产品亮点，产出可传播的内容或运营话题。 6. 统筹活动现场的整体布局与管理，包括展位搭建、物料布置、接待支持等，确保活动流畅进行并带来良好体验
1. 围绕用户增长及交易目标，制定商品定价、引流、用户召回策略； 2. 熟悉用户分层经营方法，通过设计不同商品策略对用户的交易增长，负责核心用户的选育，深挖在细分品类及时段上用户需求，识别和挖掘爆品，通过补贴和流量的手段，提高留存率、活跃度及转化率，促进平台用户关键指标的增长达成； 3. 关注行业动态及竞品动向，及时发现用户偏好变化，洞察行业品类和爆品的变化，对影响用户转化和业务交易的影响，推动供给、产品和算法提效。
1. 以运营活动、会员权益为抓手，持续提效用户分层和流量分发策略，提升游戏用户ltv和留存。 2. 与策略算法团队合作，通过研究用户行为、素材特征挖掘等方式，优化补贴转化策略以及流量分发效率，提升游戏用户ltv，并根据线上数据反馈进行分析和调整，为商业化价值及ROI负责。 3. 独立负责运营活动策划和执行，从数据中定制转化和增长策略，注重细节及基础工作。 4. 推进游戏会员权益建设，不同游戏的会员权益接入与合作。
1、负责用户服务产品的运营工作（类似运费险/会员权益等），通过设计用户服务产品的线上使用链路、服务阵地、规则策略、日常活动等基础体验链路，提高用户服务产品的覆盖规模、用户活跃度等； 2、立足履约视角，洞察用户行为分析，通过分析用户属性、订单属性等多维度数据分析，从流量到转化设计全链路商业化转化运营方案，通过商业化方案锁定用户使用频次和活跃度，实现商业化目标； 3、对用户需求及机会洞察持续挖掘，辅助迭代用户运营场景相关标签，建立可持续运营的用户分层标准以及针对性策略。
1. 社区用户增长策略制定： - 深入理解公司产品特性和市场环境，结合产品价值点和用户需求，制定社区用户增长与留存的全生命周期策略，覆盖新用户激活、留存及活跃度提升 - 负责年度社区运营规划和预算分配，监控关键业务指标达成 - 主导社区内容生态建设，把控内容调性与质量提升用户参与感与归属感 - 建立数据驱动的运营体系，以数据驱动运营策略优化，挖掘增长机会点，探索创新玩法，打造高粘性、高活跃的社区氛围 2. 用户运营与活动设计： - 策划具有创意性和吸引力的线上、线下用户运营活动，如高价值话题、活动及IP栏目等主题形式 - 制定用户分层运营策略，根据不同活跃程度和行为的用户，设计差异化的运营活动和内容 - 与产研合作，构建产品与用户的双向反馈机制，通过不同渠道进行产品和技术的表达，提升产品影响力和社群/社区友好度，并收集和整理用户意见，持续优化用户体验