小米海外电商运营岗（财务方向）实习生

1. 评估区域渠道关键交付诉求合理性，拉通内部资源设计渠道交付方案并推动执行； 2. 监控销售区域订单交付效率，推动订单到回款全流程效率提升，驱动销售、商务、物流、财务团队高效协同，保障区域订单交付质量； 3. 周期性审视客户交付合同条款，与客户对齐交付绩效评价指标，沉淀优化交付打法，推动客户交付满意度持续提升； 4. 具备流程与IT思维，能够从点状的问题中识别业务问题，能够主导流程与协同机制优化，推进问题系统性解决，并能够将流程落实到IT系统建设中； 5. 管理某一大区交付团队，根据目标打法合理分工，确保组织按设计运转、反向验证和迭代，过程识别和培养人才。

1、财务战略规划：制定并执行国际业务的财务战略，支持公司全球化扩展目标； 2、预算与预测： 负责年度预算、季度预测及长期财务规划，确保财务目标的实现； 3、商业分析与决策支持： 提供深入的商业分析和财务洞察，支持业务决策，优化资源配置和运营效率； 4、财务报告与绩效管理： 定期向高层管理层汇报财务状况，监控关键财务指标，推动业务绩效提升； 5、风险管理： 识别并管理财务风险，确保公司财务健康； 6、团队管理： 领导并发展团队，提升团队的专业能力和效率； 7、跨部门协作： 与业务、运营、技术等部门紧密合作，确保财务策略与业务目标一致。

1.战略规划与体系构建： 制定与公司海外业务战略相匹配的跨境物流中长期发展规划。 设计并持续优化全球物流网络（包括国内集货仓、国际干线、欧洲枢纽仓、海外本地仓）。 搭建部门组织架构、标准化操作流程（SOP）及关键绩效指标体系（KPI）。 2.全链路供应商生态管理： 主导对国际货运代理（空运/海运/铁路）、清关行、欧洲卡车派送、海外仓（FBA及第三方）、保险服务商等的全球采购、战略谈判与关系管理。 建立供应商分级管理与动态考核机制，驱动服务商持续提升质量与创新。 3.端到端运营与精益管理： 管理涵盖头程运输、进出口清关、海外仓储、本地配送及逆向物流的全链路日常运营。 建立全链路可视化追踪系统，实现从工厂发货到客户签收的实时监控与智能预警。 深度分析物流数据，主导成本优化项目（如渠道组合、备货计划、包装优化），提升整体运营效率与利润率。 4.关务合规与贸易风控： 确保全品类商品符合中国出口及欧洲各国进口的法规要求（包括但不限于：产品认证CE/UKCA、关税归类、VAT税务、产品安全、环保指令如WEEE/包装法等）。 组建或联动关务专家团队，应对海关稽查、产品抽检等复杂情况，管理贸易合规风险。 紧密跟踪中欧贸易政策、关税变动及海关法规更新，提前制定应对策略。 5.数字化与系统集成： 主导或深度参与跨境物流IT系统的选型与实施（如TMS运输管理系统、WMS海外仓系统），实现与公司ERP、电商平台及服务商系统的无缝数据对接。 推动供应链数字化转型，利用数据分析和自动化工具提升决策效率与操作准确性。 6.团队建设与跨部门协同： 作为供应链中枢，与产品开发、采购、销售、财务、IT等部门高效协同，支撑新品上市、大促保障、库存优化等关键业务项目。

"1、负责大促全链路保障：通过对全流程的数据指标监控及客户异常识别等，对问题进行下探分析与根因定位，梳理客户核心需求，主导专项复盘并输出报告。 2、客户异常管理专项：主动收集代客发声案例，挖掘履约异常的共性痛点，建立客户异常清单，打通从问题上报、跨部门协同到推动业务改善落地的全流程。 3、协助总部协同仓整合专项：紧密配合总部战略部署，与洲际建立沟通渠道及信息同步，共同推进协同仓整合项目的本地化执行与落地，保障客户的业务平稳过渡。 4、客户满意度洞察专项：联动洲际和体服洞察组季度持续优化调研问卷、并收集客户满意度，结合客户之声沉淀产品/运营/系统/财务/销售等组织需改善的问题项推动问题闭环和优化。"