小米小米汽车-厦门-钣金技师
任职要求
1.4年以上汽车品牌特许经销商事故车维修工作经验,含2年以上钣金机电技师/班组长岗位经验; 2.具备一定的常规办公软件使用操作能力; 3.熟悉车辆部件结构,熟悉高电压车辆的安全常识; 4.能够熟练应用校正测量设备、焊接设备完成车身结构件修复及更换工作; 5.通过汽车主机厂层面钣金技师岗位认证。
工作职责
1.主要负责修理、更换损坏的钣金零部件,使事故损坏车辆恢复到出厂技术标准; 2.负责协助保险事故专家/服务专家,完成事故车辆的定损、复勘等工作; 3.负责事故车辆的机械/电气/钣金件拆解、报价,并根据技术标准制定维修方案; 4.根据标准数据进行车身、纵梁等矫正,车辆外覆件、造型修复; 5.根据铝合金维修特点,使用铝维修工艺对车辆的铝合金压铸件(前后仓铝合金压铸件)进行更换; 6.负责车辆交付前的最终校准和调整工作,确保在交车前车辆恢复到了出厂标准。
1、服务中心钣金维修实施人员,负责车辆常规钣金维修 2、接车预检并开展汽车钣金维修工作 3、协助填写工单及技术报告等文档、进行索赔提报并提供技术反馈报告 5、对接客户、售后服务人员,保证汽车钣金维修的质量和及时率 4、安全作业,规范实施维修作业
你将从事的工作: 作为一家特斯拉服务中心(含交付整备)/钣喷中心/移动服务的储备负责人,能够带领团队为客户提供优质的服务以及客户体验;在客户问题解决、车辆维护及维修方面做到及时高效,保证高质量的服务水平,使客户满意;深入了解团队各职能业务模块并提供及时有效的支持和建议。 1、 负责所在服务中心的日常运营管理,确保成本、风险,保障安全生产及运营等达成考核要求; 2、 负责所在服务中心的业务发展规划,保障服务能力能够及时满足服务需求; 3、 负责并持续为客户提供优质的服务以及客户体验,同时优化服务流程,为客户提供解决方案以提升客户满意度; 4、 负责所在服务中心团队管理,营造良好的组织氛围,帮助团队提升,搭建健康的人才梯队; 5、 能够以身作则践行公司文化和价值观,并在一线宣导企业文化,打造符合公司文化价值观的团队。 你将收获到: 1. 专属定制的培养方案、高效快速的成长路径; 2. 扁平化结构,多样化职业发展通道; 3. 开放平等的合作模式和活泼的团队氛围; 4. 极具竞争力的薪酬组合和全方位福利保障; 5. 加入即可授予特斯拉股票,成为股东。
1. 车间运营管理 - 统筹售后车间日常运营,合理安排维修/保养工单任务分派,确保服务效率。 - 监督维修流程标准化执行(包括机电维修、钣喷、高压电池检测等),符合小米汽车技术规范。 - 监控预约车辆进店前预诊断落实,确保车辆进店后的人元、零件、场地、维修方案明确,起到预约提效的价值; - 管理车间设备、工具及耗材,确保状态完好且符合安全标准。 2. 服务质量与客户体验 - 严格把控维修质量,主导维修过程质量&质检,对返修率负责。 - 遵守试车管理规定,管理试车合理性、路线和人员资格评审,确保试车安全,对试车安全负责; - 识别影响维修质量弱项(工具、环境、能力等),持续推动质量改善; 3. 成本、安全与合规 - 控制维修成本(工时、备件损耗等),优化资源利用率。 - 落实车间5S,符合环保要求。落实车间安全操作规范(高压操作、设备操作等),确保零安全事故。 - 确保用户车辆安全,车内物品安全,为用户车辆在店安全负责; 4. 质量&效率创新 - 管理车间各工种之间的工项流转效率、业务交接质量,以管理思维确保递交流程顺畅、高效; - 车间滞留车辆监管,滞留原因分析、优化,持续降低滞留率与时长,提升车间利用率;
1. 根据市场情况及行业特性制定工作策略,通过市场活动、行业峰会、商会等多种运营形式及渠道寻找、挖掘具有外贸能力或外贸意向的企业; 2. 结合行业分析、外贸知识运用系统化工具根据相关标准为客户进行能力诊断及需求评估,匹配有效的个性化外贸整体解决方案; 3. 依据客户现状,通过客户分层运营,为客户制定有效的成长计划,匹配阿里巴巴多元化产品,帮助客户提升外贸能力,实现商业变现; 4. 整合、链接、协同生态伙伴,为客户提供海外推广、物流、关税、金融等多样化服务,提升客户体验和服务满意度; 5. 运用专业外贸链路知识、工具化产品及电子商务知识和经验,主动服务客户,帮助客户推动电子商务进程,建立良好的客情关系,实现客户价值