小米海外职场运营实习生
任职要求
任职要求 1. 硬性条件 • 本科/硕士在读，行政管理、数据科学、外语类、心理学、社会学等相关专业优先 • **语言能力：** 英语CET-6≥550或雅思6.5+，可起草英文行政文书；掌握第二外语者优先（法/德/西/阿拉伯语） • **工具技能：** ▶ 精通Excel（数据透视表/VBA宏） ▶ 至少掌握SPSS/Python/R中一项分析工具 2. 软性素质 • 具备跨文化敏感度（有海外学习/生活经历者优先） • 可适应突发任务（如全球时差会议支持） • 逻辑思维清晰，擅长从数据发现管理优化点
工作职责
核心职责 1.员工幸福感建设 • 策划并执行跨文化员工关怀活动（如国际节日庆祝、心理健康讲座），协同全球30+办公室落地文化项目 • 运营多语言员工反馈平台，运用SPSS/Python分析满意度数据，输出改进建议报告 2.满意度调研 协助国际满意度调研工作，进行问卷编制，投放，数据分析，报告撰写等 3.行政运营支持 • 管理全球办公资产台账（设备租赁/调拨记录），优化资源分配模型 • 协助全球安全管理，包括应急预案中英文文档整理、风险排查数据可视化
1.商家答疑 -商家入驻支持：协助新商家完成入驻流程，包括账号创建、资料提交及资质审核，确保商家顺利开通服务。 2.问题解决+反馈 -运营问题解决：协助解决商家在平台运营过程中遇到的技术、流程或业务难题，协调内部技术或运营团队跟进处理。 3.同步规则+流程 培训指导：为新商家提供平台使用培训，包括产品上架、数据分析、活动参与流程等，帮助商家更好地适应和使用平台。 4.处理商家运营相关流程工作：系统配置项 5.整理数据 -团队支持：协助客户运营团队完成其他日常管理工作，例如数据整理、问题汇报和优化建议整理。沉淀培训材料。 我们希望你是一个善于沟通、有责任心的人，无论是经验丰富还是初涉职场，以下条件都会为你加分： 学历背景： ● 本科或研究生在读，专业不限，市场营销、电子商务、管理学等相关专业优先；
岗位职责 - 需求调研与分析：收集和分析职场社交市场动态、竞品信息，挖掘用户需求，为产品优化和创新提供数据支持。 - 产品设计与优化：参与社交产品的功能设计和交互设计，提供创意和想法，协助完善产品原型和需求文档。对产品现有功能进行测试和体验，收集用户反馈，提出优化建议，跟进优化方案的实施。 - 数据跟踪与分析：负责日常数据的收集、整理和分析，监控产品关键指标，如用户活跃度、留存率、转化率等，及时发现问题并通过数据分析，挖掘用户行为模式和潜在需求，为产品策略调整提供依据。 - 项目跟进与协调：协助产品经理跟进产品开发进度，与研发、设计、运营等团队沟通协调，确保项目按时交付。参与产品上线后的运营工作，协助解决用户问题，收集用户反馈，推动产品持续优化。
1.海外职场运营统筹。培训并协管海外职场行政员工的如下事务： 统筹海外职场日常运维等FM事务,如办公室内的设备维修维保、日常保洁、绿植等; 海外职场访客接待体系建议与日常管理,包括各国接待礼仪、、不同职场的到访动线等; 联动HR共同建设完善海外员工福利体系,管理福利发放规则制度; 优化完善海外员工差旅体系,建立适用于各种用工类型的员工出差差制度; 优化完善海外业务团队的团建或培训制度; 规划并支持游戏项目每年重要节点,如上线攻坚、周年版更等。 2.行政部固定资产管理,包括历史固资台账的上线入库与盘点、全量固资的例行盘点与残值管理等。 3.职场运营系统项目管理,如福利设施预约、访客、快递等系统 4.公司其他项目事务协助:如大小型活动或接待、跨组或跨部门项目支持联动等。
1.对接IEG海外游戏业务，负责对游戏相关营销和运营领域的内部控制全面分析，评估并提供建议； 2.梳理现有业务流程，定位关键风险，提供相关风险应对方案； 3.负责计划并推动风险管理相关项目的优化改进，定期监测汇报改善情况； 4.与业务单元的管理层沟通,汇报风险管理情况，根据管理层的需求开展风险评估工作； 5.针对新业务或者特殊场景下的业务情况提供风险咨询意见 ； 6.进行风险管理及内控宣导和培训。