小米海外职场运营实习生
任职要求
任职要求
1. 硬性条件
• 本科/硕士在读，行政管理、数据科学、外语类、心理学、社会学等相关专业优先
• **语言能力：** 英语CET-6≥550或雅思6.5+，可起草英文行政文书；掌握第二外语者优先（法/德/西/阿拉伯语）
• **工具技能：**
…工作职责
核心职责 1.员工幸福感建设 • 策划并执行跨文化员工关怀活动（如国际节日庆祝、心理健康讲座），协同全球30+办公室落地文化项目 • 运营多语言员工反馈平台，运用SPSS/Python分析满意度数据，输出改进建议报告 2.满意度调研 协助国际满意度调研工作，进行问卷编制，投放，数据分析，报告撰写等 3.行政运营支持 • 管理全球办公资产台账（设备租赁/调拨记录），优化资源分配模型 • 协助全球安全管理，包括应急预案中英文文档整理、风险排查数据可视化
1、协助海外职场人力运营日常工作流程，涉及海外福利、海外员工日常支持、海外政策调研等； 2、协助Workday系统基础迭代项目的产品对接及上线测试； 3、团队内部日常横向支持工作，如员工服务相关工作协助、文化活动支持、项目统筹的跟进工作。
【】 作为海外商家运营实习生，你将在商家运营团队中发挥重要作用，帮助我们服务商家、高效解决问题，并推动平台业务发展。你的主要包括： 1. 商家入驻支持：协助新商家完成入驻流程，包括资料收集，账号创建、资料提交及资质审核，确保商家顺利开通服务； 2. 培训指导：为新商家提供平台使用培训，包括产品上架、入仓发货、数据分析、活动参与流程等，帮助商家更好地适应和使用平台。 3. 日常问题解答：通过群聊、邮件或电话会议，快速响应并解答商家在使用平台时遇到的各种问题，提高商家的满意度和黏性，助力销售业绩增长。 4. 运营问题解决：协助解决商家在平台运营过程中遇到的技术、流程或业务难题，协调内部技术或运营团队跟进处理。 5. 客户关系维护：建立并维护商家档案，定期与商家沟通，了解需求并提供优化建议，持续推动商家发展。 6. 团队支持：协助商家运营团队完成其他日常管理工作，例如数据整理、问题汇报和优化建议整理。沉淀培训材料。
【】 作为海外商家运营实习生，你将在商家运营团队中发挥重要作用，帮助我们服务商家、高效解决问题，并推动平台业务发展。你的主要包括： 1. 商家入驻支持：协助新商家完成入驻流程，包括资料收集，账号创建、资料提交及资质审核，确保商家顺利开通服务； 2. 培训指导：为新商家提供平台使用培训，包括产品上架、入仓发货、数据分析、活动参与流程等，帮助商家更好地适应和使用平台。 3. 日常问题解答：通过群聊、邮件或电话会议，快速响应并解答商家在使用平台时遇到的各种问题，提高商家的满意度和黏性，助力销售业绩增长。 4. 运营问题解决：协助解决商家在平台运营过程中遇到的技术、流程或业务难题，协调内部技术或运营团队跟进处理。 5. 客户关系维护：建立并维护商家档案，定期与商家沟通，了解需求并提供优化建议，持续推动商家发展。 6. 团队支持：协助商家运营团队完成其他日常管理工作，例如数据整理、问题汇报和优化建议整理。沉淀培训材料。
1.商家答疑 -商家入驻支持：协助新商家完成入驻流程，包括账号创建、资料提交及资质审核，确保商家顺利开通服务。 2.问题解决+反馈 -运营问题解决：协助解决商家在平台运营过程中遇到的技术、流程或业务难题，协调内部技术或运营团队跟进处理。 3.同步规则+流程 培训指导：为新商家提供平台使用培训，包括产品上架、数据分析、活动参与流程等，帮助商家更好地适应和使用平台。 4.处理商家运营相关流程工作：系统配置项 5.整理数据 -团队支持：协助客户运营团队完成其他日常管理工作，例如数据整理、问题汇报和优化建议整理。沉淀培训材料。 我们希望你是一个善于沟通、有责任心的人，无论是经验丰富还是初涉职场，以下条件都会为你加分： 学历背景： ● 本科或研究生在读，专业不限，市场营销、电子商务、管理学等相关专业优先；