小米零售助理实习生
我们在找一位外向、有想法、对消费电子&摄影内容感兴趣的同学加入门店团队，一起做酷的内容 & 做真实的用户运营。 【你要做的事】 1. 协助体验区接待与产品演示（不以销售为主，更偏向用户体验引导） 2. 参与优化门店日常运营流程：观察陈列、库存、用户动线等，并提出改进点 3. 协助收集用户反馈、归纳洞察，为运营迭代提供参考 4. 整理产品知识库、流程 SOP，帮助沉淀标准化方法 5. 支持小型活动、会员运营、UGC 内容收集等轻运营工作 【你会收获】 1. 真正的销售 & 用户运营实战 2. 了解 3C 消费电子品牌是怎么跑起来的 3. 完整的 SOP、产品知识体系培训 4. 表现优秀可留用，未来可往国家经理 / GTM方向发展
THE ROLE 主要负责完成客户邀约和现场接待，配合资深特斯拉顾问促成订单的销售全流程，完善客户体验。 您将从事的工作 RESPONSIBILITIES 1.客户体验：接待所有进店客人，热情的为客户和特斯拉粉丝介绍电动汽车的优点、普及电动车知识、为客人提供极致的试乘试驾体验。 2.品牌传播：明确特斯拉的发展前景、品牌理念，通过提供良好的客户体验培养潜在客户、扩大品牌影响力。 3.目标达成：收集潜在客户，参加市场活动，探索、激发客户购买需求，配合销售主管完成门店的销售目标。 4.用户维护：为现有特斯拉车主提供高质量客户服务，沟通最新公司资讯，帮助特斯拉爱好者及未来车主更好的了解公司动态。 5.持续学习：认真学习了解公司及产品的相关知识，及时了解更新行业发展和实践。通过公司安排的内部测试，包括但不限于课程培训及测试、驾驶技6.沟通协作：和外部客户、外部人员，保持清晰、准确、职业、礼貌的沟通, 和内部同事保持良好的沟通和团队协作（包括同部门、跨部门；同门店、跨门店；同地区、跨地区之间）。 7.其他职责：根据业务发展需要，完成管理层指定的其他工作。 我们需要您具备
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