飞猪旅行飞猪-高级用户增长运营专家-杭州
任职要求
1.五年及以上相关工作经验，具备OTA运营经验者优先； 2.具备较强的数据能力，能通过分析数据发现问题，制…
工作职责
1.负责酒店行业的多端（飞猪、淘宝、支付宝）用户增长，理解驱动用户增长的关键要素，针对不同的端阵地及流量渠道，制定用户从触达到转化的运营策略，实现业务用户增长目标； 2.通过对目标用户的行为（购买、消费、生活等）及市场、行业的洞察，结合飞酒店现状，规划创新赛道、利用创新手段提升用户对飞猪酒店的粘性； 3.挖掘、创造并满足不同用户的不同需求，制定用户从触达、转化、留存和成长的运营策略，对酒店用户活跃及留存负责； 4.基于用户诉求规划供给结构，通过市场化杠杆与行业、品牌、第三方等合作打造有效货盘，规划日常可运营、营销节点可爆发的分人群营销活动，带动用户的购买和心智留存。
1、老客频次运营：设计城市用户运营策略框架，咬合总部策略，为老客用户规模及频次负责；其一基于用户生命周期、消费力、营销工具、场景、细分人群等视角，推进策略ABtest，基于实验结果推进策略迭代；其二咬合预算与目标达成，监控策略数据，做好策略调参，提高资源效率； 2、新客增长运营：推进与用户增长团队的合作，基于流量与用户采买等合作，为城市新客增长负责； 3、城市营销及大促运营：整合公司营销活动资源，做好城市活动落地；同时响应城市专项用户营销需求，做好用户策略差异化设计；
1. 负责闲鱼电商业务的整体消费者运营体系建设：包含新客拉新、种草转化、留存复购、用户分层与生命周期策略；明确人群细分，打造差异化电商用户增长模型； 2. 负责电商场域/频道的规划、运营：包括首页频道、类目频道、垂直场景、活动会场等设计与策略制定； 3. 负责年度/月度营销策略与重大项目的制定与落地：对 GMV/订单数/类目渗透率/心智指标负责，通过营销场景提升用户认知和交易效率；
1、负责C端营销玩法创新，以提升导购阵地的交易规模和转化率为目标； 2、通过研究支付宝用户特性，分析数据，分析竞品等，探索创新的用户转化玩法，并推动落地落地合适的创新玩法，带来用户转化率的提升； 3、研究传播、分享、互动等产品模式，探索适合支付宝的拉新模式，带来阵地用户规模的提升； 4、与流量、用户运营等团队合作，针对不同的渠道，建立合适的承接方式。
1、参与业务战略规划和年度预算的编制，从财务的角度对业务发展提供具体规划和战略支持； 2、互联网广告相关的业务与财务分析，积极推动营销广告产品升级并不断提高财务回报率； 3、网站买家用户增长与运营、APP无线等业务财务分析，设定合理的指标评价体系，对业务运营状况、重点项目进行分析评估，为业务提供决策支持； 4、熟练各种财务模型的搭建，善于从大局出发抓住主要矛盾，并在把握业务方向的同时，又能深入细节提出具体的可执行的行动建议，并推动各业务方一起使行动发生并拿结果