飞猪旅行飞猪-AI用户产品-杭州
任职要求
1、3年以上产品经验,1年以上AI2C经验,熟悉AGI、LLM、Agent、prompt工程等,在AI应用方面有成功案例。 2、具备优秀的用户洞察力与产…
工作职责
1、针对旅行场景设计具有用户价值的AI智能体及应用级产品,包括不限于AI行程规划、AI机酒推荐、AI行程服务等,为AI2C规模及留存负责。 2、基于旅行场景用户需求洞察与市场分析,结合境内外AI前沿知识,设计以产品力驱动的AI应用,高效协同算法、工程等上下游及横向团队推动产品落地,通过数据分析快速迭代,达成规模及留存目标。 3、从用户旅行全周期体验出发,构建AI交互新范式,横向协同各行业推动全链路AI化升级。
1、深入了解电商业务流程和用户需求,运用 AI 技术提供创新的电商解决方案,提升用户购物体验和效率,推动电商业务的智能化发展; 2、对AI技术充满热情,持续跟踪和研究 AI 领域的新技术和趋势,将有价值的技术应用到电商业务中; 3、负责AI助手产品的设计和快速迭代,联动团队成员负责完整的产品周期设计和实施,并与淘宝内其他产品密切合作,进行跨部门项目组织。
1. 产品战略与规划: 负责淘宝AI产品的整体规划与演进方向。基于对LLM技术边界和电商用户心智的深刻理解,定义“AI+ 电商”的长短期产品战略路径,并带领团队落地实现; 2. 新一代电商购物体验重构: 主导基于大模型的创新产品落地(如:生成式导购、多模态联合检索等)。从用户模糊意图识别到结构化/生成式结果呈现,重塑用户在淘宝的购买决策链路,提升复杂查询下的用户满意度与转化率; 3. 技术与商业融合: 深入理解LLM、NLP、RAG、Agent等技术原理,与算法团队紧密配合,将技术能力转化为可规模化的产品价值。在保障用户体验的同时,平衡算力成本与商业化变现效率; 4. 复杂系统设计: 负责搜索中台核心链路的AI化改造,构建能支持实时、高并发、个性化的AI产品架构。建立从Query理解、召回、排序到最终摘要生成的全链路产品标准。 5. 数据驱动与闭环: 建立AI电商产品的评估体系,通过数据洞察驱动模型迭代与产品优化,对最终业务结果负责。 6. 商业设计与产品运营: 搭建、Agent落地运营及全链路产品商业化增长。
1、垂直行业深耕:深度洞察用户在细分行业场景的需求及痛点,基于用户痛点需求及产品交互行为分析,从产品整体解决方案出发,提升垂直场景体验针对垂(包括但不限于垂直知识库建设、前台产品创新、prompt优化等) 2、跨部门协同与项目驱动:作为行业核心接口人,对内协同内部PD、算法、开发等职能,对外协同垂直行业团队,将核心策略转化为落地可执行项目,作为项目负责人推动行业策略落地,并对项目的最终业务结果负责。 3、数据洞察与实验设计:熟悉运营数据工具进行分析,监控业务健康度并快速定位问题;设计并评估A/B实验、严谨复盘策略有效性,并持续迭代优化,沉淀可复用的行业运营方法论。 4、产品能力建设:积极参与并贡献团队横向平台能力建设(包括但不限于query分类体系、ai工具提效等),整体提升运营工作效率