飞猪旅行飞猪-B2B业务运营-机票全球化-杭州
任职要求
1、3年以上互联网、在线旅游（OTA）、航空或B2B平台相关运营经验。 2、熟悉机票分销逻辑、GDS/NDC系统、B2B API对接流程者优先。 3、具备优秀的跨团队沟通与项目推动能力，能在复杂组织中高效协同。 4、数据…
工作职责
1、B2B采购商日常运营与支持：负责重点B2B采购商（如OTA、TMC、旅行社等）的日常运营与合作管理；快速响应并高效解决采购商在使用飞猪机票B2B接口过程中遇到的问题，包括但不限于接口性能、航班数据准确性、价格策略、辅营产品（如行李额、选座、保险等）展示与结算等；主动收集客户反馈，提炼共性需求，为产品优化与服务升级提供一线输入。 2、跨团队协同与产品迭代推动：作为B2B业务端与内部支持团队（包括财税法、产品、技术、数据等）的关键桥梁，协调资源推进B2B接口功能的持续迭代与稳定性提升；参与需求评审、测试验收及上线后效果追踪，确保功能交付符合业务目标与客户预期；推动合规、结算、风控等流程在B2B场景下的高效落地，保障业务健康可持续发展。 3、核心业务指标达成与分析：对接并驱动关键业务结果，包括B2B渠道机票航段量、GMV及营收增长；监控过程指标，如核心客户的渗透率、订单质量（取消率、支付成功率、异常率等），通过数据洞察识别增长机会与风险点；定期输出运营复盘报告，提出可落地的优化建议，助力团队目标达成。
岗位职责 ： 1、深度洞察东南亚中资企业国际出行需求，完成目标市场的销售指标，设计涵盖机票预订、酒店资源、地面交通的一站式解决方案； 2、主导与当地头部企业、航空公司及地接服务商的战略合作，构建高价值资源网络，提升区域市场占有率。 3、统筹客户需求分析、方案设计、成本管控及服务落地全流程，确保运营效率与利润目标达成； 4、优化系统化操作流程（如票务系统使用、酒店资源调度），推动业务流程标准化。 5、搭建并管理本地化团队，制定人才培养计划，输出公司文化及服务标准； 6、拓展政府、行业协会等关键合作伙伴关系，建立长期稳定的商业生态。
1、负责客户开发和成单，主导企业客户（目标客户：中小型企业、HR/财务部门决策者）的开发与维护，推广商旅服务解决方案（如机票/酒店集采、差旅标准制定、费用透明化等）； 2、结合用车服务优势（如降本增效、合规用车、免贴票结算），落地“用车+商旅”组合式解决方案，提升客户粘性与客单价； 3、监控销售数据（如商旅业务转化率、客户留存率），优化电销流程及商旅服务推广策略； 4、协同产品、运营部门反馈市场需求，推动商旅服务产品迭代。
岗位职责 1. 负责B2B业务的日常运营管理，制定并实施业务发展策略，确保业务目标的达成； 2. 分析市场动态与竞争对手情况，挖掘市场机会，优化业务流程，提升运营效率与客户满意度； 3. 领导团队成员，指导下属完成各项工作任务，培养团队成员的专业技能与综合素质，促进团队成长； 4. 与其他部门紧密合作，协调资源，推动跨部门项目的顺利实施，确保业务目标与公司整体战略的一致性； 5. 监控业务运营数据，定期进行业务分析与总结，提出改进建议，持续优化业务模式与运营策略。
1. 负责B2B业务的日常运营管理，制定并实施业务发展策略，确保业务目标的达成； 2. 分析市场动态与竞争对手情况，挖掘市场机会，优化业务流程，提升运营效率与客户满意度； 3. 领导团队成员，指导下属完成各项工作任务，培养团队成员的专业技能与综合素质，促进团队成长； 4. 与其他部门紧密合作，协调资源，推动跨部门项目的顺利实施，确保业务目标与公司整体战略的一致性； 5. 监控业务运营数据，定期进行业务分析与总结，提出改进建议，持续优化业务模式与运营策略。