飞猪旅行飞猪-高级产品运营专家-搜推增长与社交创新
任职要求
1）5年以上互联网用户增长或精细化运营经验，具备OTA、电商、社交平台或内容型产品的搜索推荐增长实战背景者优先。 2）对Z世代用户的兴趣偏好、行为模式有深刻理解，具备从0到1打造社交互动类产品并完…
工作职责
1）联动产品、技术与市场团队，统筹用户增长策略落地，强化内外部供给协同与内容化运营创新，驱动关键经营目标达成。 2）将深度用户洞察转化为可执行的增长策略，精准定义目标、拆解任务路径、辅导团队成长，并沉淀标准化、可复用的运营方法论。 3）以Z世代用户为核心，聚焦旅行场景下的社交需求，设计并落地社交互动玩法，通过社交裂变实现低成本高效获客，突破用户增长瓶颈。
1、负责商品卡在导购链路、导购场景、导购玩法的策略规划，把握消费者购买决策的关键因素，做好人货场匹配，为转化效率负责； 2、构建相关基础设施，包括但不限于商品理解、用户理解、内容理解，并完成策略设计，应用到合作业务，并跟进上线及效果验收/调优； 3、从业务出发，全流程负责策略设计、资源协调、推送需求落地，结合数据分析与业务洞察，持续优化迭代，提升业务价值； 4、与产品、算法、工程团队紧密合作，完成需求分析/方案设计，并推进搜推策略迭代和落地。
1.负责高德会员体系-高德达人的用户成长体系的运营工作，目标包括但不限于用户增长、留存率提升、价值行为增长等 2.能对用户进行分层分类，制定相应的用户成长策略，包括活动策划、端内触达、端外社群、体验优化等； 3.能通过数据分析与社群调研等方式，深入理解用户需求和动机，不断优化任务与激励机制； 4.能跨部门协作，与产品、技术、设计、市场等团队合作；具备商业视角，盘活并扩展内外部权益激励合作。
1、统筹并优化销售团队整体作业流程 深度理解销售团队从线索获取、客户跟进、商机推进到成交及复盘的全流程，系统性识别效率瓶颈与重复劳动环节，推动作业流程的线上化、标准化和可规模化执行，持续提升销售团队的人效与协作效率。 2、协助产品运营负责人进行产品规划与能力建设 在整体业务目标和阶段性战略下，参与并推动销售相关产品与工具的规划设计，将一线销售经验沉淀为可复用的方法论、规则和产品能力，逐步提升团队在流程设计、工具使用和数据理解方面的整体成熟度。 3、深度扎根销售一线场景，推动工具持续演进 长期、持续地深入销售团队的真实工作场景，准确理解不同角色（如一线销售、销售主管、运营支持等）的实际需求，基于业务优先级推动 CRM 及相关系统的功能迭代和产品化建设，而非简单需求堆砌。 4、系统性理解业务系统与产品边界 深刻理解现有销售作业系统、商家操作系统及相关业务系统的能力现状、技术约束与中长期建设方向，在业务需求与产品/技术可行性之间做好平衡，提出清晰、可落地的解决方案。 5、跨团队协作，保障方案高质量落地 持续收集并分析销售团队反馈，与产品、技术、运营及其他相关团队紧密协作，推动方案从需求定义、方案设计、开发落地到上线后的迭代优化，确保工具和流程真正被使用、用得好，并持续产生业务价值。 6、推动方法论沉淀与经验传承 将个人及团队实践经验转化为可复用的规范、文档和流程，对团队成员进行指导和赋能，帮助团队形成稳定、高效的工作方式，而不仅依赖个体经验。
1.负责制定并执行分行业的商家增长策略，包括设定增长目标、设计动销和供给渗透方案，并结合平台大促节点推动冷启动和高潜商家计划。 2.优化商家分层运营体系，提供差异化资源以提升留存与复购。 3. 数据驱动运营与效果优化：构建商家增长核心指标看板（如动销率、GMV增长率、供给覆盖率），监控数据波动并定位问题，输出周期性复盘报告；通过AB测试验证佣金政策、流量分配、活动玩法等策略效果，迭代优化增长模型。 3. 商家赋能与生态建设 ○ 为商家提供经营诊断、团单设计、内容营销（短视频分发）等支持，提升线上运营能力； ○ 拓展线下合作场景（商超、社区、连锁品牌），探索异业合作模式，打造增量案例； ○ 处理商家投诉与需求，维护客情关系，提升满意度。 4. 跨团队协同与资源整合 ○ 联动产品团队推动商家后台工具（如数据看板、任务系统）迭代，降低操作门槛； ○ 协调销售（BD）、市场、客服团队，确保增长策略的端到端落地