飞猪旅行飞猪-产品专家-国际化支付-杭州
任职要求
1、5年以上工作经验，3年以上支付领域产品经验，有跨境电商、国际支付或金融机构背景者优先。
2、熟悉支付全链路（收单、清分、结算、对账），具备跨境支付系统（如PayPal、Stripe）或银行渠道对接经验。
3、具备一定的的英语沟通能力，能与多地区团队协同工作，适应跨时区会议与紧急问题处理。
4、具备良好的数据分析和用户研究能力，能够通过数据驱动产品决策。
5、具备优秀的沟通协调能力和团队合作精神，能够高效推动跨部门协作。
6、对旅行行业充满热情，具备创新思维和学习能力。工作职责
1、国际支付系统设计与优化： 负责电商国际化中台的支付核心能力建设，包括收单、多币种支付、跨境资金管理等模块设计，支持全球主流支付方式（如信用卡、电子钱包、本地支付工具）的快速接入与适配。结合不同国家/地区的支付习惯与合规要求，设计灵活可扩展的支付产品方案，提升用户支付成功率与体验。 2、中台化支付架构搭建： 推动支付系统中台化改造，降低业务线接入成本并提升复用效率。构建支付领域的数据埋点与监控体系，实时跟踪支付成功率、交易风险等核心指标，驱动产品迭代与风控策略优化。 3、跨区域协作与业务支持： 与全球业务团队紧密合作，针对重点市场定制本地化支付解决方案，推动中台能力快速落地。协调技术、财务、税务等部门，解决跨境支付中的复杂问题。
1、中台交易能力建设与优化： 负责电商国际化中台的交易核心能力设计，包括售前、售中、售后全流程（如正逆向交易、订单管理等），抽象通用化交易能力并沉淀至中台，制定标准化的接口规范（如API设计），支持全球多地区业务的快速接入，降低业务线接入成本，提升中台服务的复用效率。 2、国际化业务支持与协同： 与全球各区域业务团队紧密合作，深入理解本地化需求，推动中台能力适配并输出解决方案，协调技术、风控、法务等多部门，解决国际化交易中的复杂问题。 3、数据驱动与效率提升： 设计交易领域的数据埋点与监控体系，支持业务线实时监控与决策。负责交易相关的数据分析与挖掘，结合用户反馈与数据表现，驱动产品优化。
1. 负责跨境支付 Enterprise 行业方案产品，包括但不限于旅游/电商/数娱/费控 等机构类客户场景，持续建深入不同行业的产品解决方案； 2. 承担商业分析、解决方案、功能与流程设计等工作，负责产品相关的项目跟进与管理； 3. 与内部运营、UED、技术、法务合规、风控反洗等多部门合作，协调整合资源，推动产品落地； 4. 关注产品数据表现，与业务团队一起推进产品商业化，达成业务目标
• 支付成功率提升：深入分析卡类交易失败原因（如 3DS 验证失败、风控拦截、发卡行拒付等），制定策略提升授权成功率； • 支付成本控制：精算卡支付的整体成本结构（费率、拒付、跨境附加费等），优化交易路由与通道选择，提升ROI； • 收单通道运营：评估现有收单机构表现，推动路由策略优化及新通道的拓展与接入； • 实时监控与问题响应：搭建异常监测机制，快速定位并协同解决系统或银行端异常，保障交易稳定性； • 数据分析与洞察：构建并维护交易成功率与成本模型，定期输出分析报告，支持管理层团队决策； • 政策合规与新技术探索：关注 PSD2、SCA 等欧美/亚太市场合规要求，探索 Tokenization、BIN 优化、智能路由等新技术在业务中的应用。
● 结合电商业务发展， 设计规划符合业务需求的全球化资金平台，负责整个产品生命周期。 ● 对接各业务场景，提供产品化资金服务，包括跨境收付款、外汇服务、账务管理等， 能够支持业务快速接入，确保产品功能满足业务需求 ● 建立资金网络提升资金运营效率，包括流动性管理、清结算、核算等； ● 持续制定改进计划并推动执行，不断提升优化产品能力， 并保障资金安全及符合监管要求