飞猪旅行飞猪-高级流程优化专员-杭州
任职要求
1.三年以上相关工作经验，有互联网、OTA相关经验的优先；有规则流程治理，熟悉销售管理工作经验优先； 2.掌握规则治理方法论（如BRM业务规则管理），能独立完成规则体系设计、文档编写及系统配置； 3.具备商业敏感度，能通过规则优化挖…
工作职责
1.业务规则体系建设和治理：梳理业务全链路规则（如信用政策、履约约束），建立结构化规则库，实现规则分类、版本控制与动态更新； 2.综合性项目运营：根据业务发展需求，通过分析业务现状挖掘提升关键点，联动各方建立高效科学的项目管理机制，推进业务作业系统、规则、工具、流程等能力建设； 3.业务过程提效：根据业务作业/管理流程，分析销售端/商家端两端工作流程提升优化点，推动相关流程和产品能力优化迭代，推进CRM等赋能商家工具建设； 4.探索AI技术在流程/规则优化中的应用（如机器学习模型辅助规则动态调整），提升规则响应灵活性，流程执行高效率。
1. BD 效能提升 SOP 标准化： 深入一线业务场景，诊断 BD 工作流中的痛点，沉淀并优化销售作业 SOP（如拜访流程等）； 工具产品化： 作为业务方代表，对接产品技术团队，推动 CRM 系统、作业工具的迭代，降低 BD 操作成本，提升销售管理的数字化水平； 2. 商家经营提效 经营诊断体系： 搭建商家经营健康度模型，通过数据挖掘发现商家在流量、转化、价格、库存等方面的问题，并输出自动化的改进建议； 自助运营机制： 推广商家端工具的使用，提升商家在飞猪平台的自助营销能力和数字化经营意识，提升腰尾部商家的活跃度； 3. 项目管理与协同：负责跨部门的专项提效项目管理，确保项目按时落地并拿到业务结果。
市场理解与业务模式创新： 1. 深入理解时尚行业的最新趋势、市场动态及竞争对手策略，包括品牌特卖、奥特莱斯、智慧零售等多种业务模式。 2. 根据平台特性和用户需求，调整产品组合和促销计划，确保时尚频道的竞争，并推动创新业务模式的落地。 频道运营与流量管理： 1. 负责时尚频道的整体策略规划和日常运营，建设并优化流量生态体系，提升频道的曝光度与转化率。 与产品团队合作，确保时尚产品的分类、展示和描述的准确性和吸引力。 2. 制定并完善频道的内容更新流程，与营销、内容、设计、产品团队合作，推动用户粘性提升和销售增长，确保运营活动的顺利执行和持续优化。 活动策划与选品管理： 1. 依据类目心智打造方向，策划并执行频道的重点活动，推动选品、活动推广等，提升用户活跃度。 2. 制定并实施针对特定节假日、季节性促销等的个性化活动。 3. 根据市场趋势和用户需求，负责频道的产品选品，推动畅销款及新品的曝光和销售。 数据驱动与运营优化： 1. 定期收集和分析时尚频道的关键业绩指标（KPI），如销售、转化率、流量、客单价等，制定优化策略。 2. 通过A/B测试优化内容形式、推荐算法逻辑，提升转化效率； 跨部门协作与流程优化： 1. 与其他部门（如行业运营、营销、产品）紧密协作，推动大型促销活动的执行，并确保各部门的紧密配合。 2. 持续优化并完善项目的合作机制和流程，确保运营活动的高效执行和目标的达成。
1. 负责日常业务财务需求，包括业务咨询、审批、结算、风险控制及提效、推进业务及财务流程优化 2.支持业务策略的决策，给予专业的财务可行性分析和风险评估，包含但不限于投入产出测算、投资回报分析，提出并推进解决方案 3.建立并优化财务分析体系，结合外部市场趋势，对业务策略，预算的执行，重点项目等进行定期或专项的分析，通过财务分析指标，提出相应优化建议，并跟进落实； 4.发掘并把控业务风险点，从财务专业视角，提出风险防控建议，规避业务风险
负责管理阿里巴巴集团国际数字商业（AIDC）核心BU的财资管理，职责包括： 1. 负责资金运营管理，如资金调拨、资金池规则管理等； 2. 负责每日收支与余额的数据统计与分析，提高营运资金使用效率； 3. 支持运营资金管理的全流程优化和系统建设，提升管理效率，加强风险管控； 4. 深入了解BU业务模式和资金链路，对业务方案进行可行性分析和风险评估，输出财资角度专业意见和解决方案； 5. 持续完善财资内部操作流程，及时沉淀和总结归纳SOP和工作手册； 6. 主管布置的其他任务。