盒马盒马-物流运营专家-上海
任职要求
职位描述
1、本科以上学历，物流或管理类相关专业优先考虑；8年以上物流工作经验，5年以上团队搭建与管理经验；
2、拥有B2B、B2C模式、生鲜加工中心等仓配中心管理经验，熟悉电商模式下分拣中心，物流配送…工作职责
1、制定和落地对应区域物流年度发展规划，推进专项管理(供应链领域方案规划、系统规划、运营优化等) 2、 建立和完善物流运营监控管理体系，通过改善机制，持续提升运营水平 3、督导和推进物流运营标准化建设，且通过持续的培训和交流，促进标准化落地 4、全区范围仓储运营专案改进提升项目的发起，方案制定及落地项目管理 5、推进合作伙伴的协同及年度合作政策的制定和落地 6、持续关注业内发展最新动态，评估和引进新技术、新设备等以改善和提升物流能力
1. 项目管理与执行：可独立负责代理商运营相关项目的全生命周期管理，包括但不限于项目规划、执行监控、风险控制及项目收尾等环节。确保项目按时按质完成，并达到预期目标。 2. 策略合理性反馈与优化：基于对行业发展趋势的深入理解，在推动生态策略落地执行的过程中，可有效的发现并反馈策略的适配性，推动策略迭代与优化，提升代理商运营效率。 3. 生态合作伙伴关系维护与发展：建立并维护与生态合作伙伴的良好合作关系；通过定期沟通了解其需求变化，提供定制化支持方案，促进双方长期合作。 4. 创新思维与实践：积极探索新的商业模式和技术应用，推动代理商运营体系的数字化转型；鼓励团队伙伴采用创新方法解决问题，不断提升工作效率和服务水平。
1. 负责高校场景下即时物流运营策略的制定与优化，结合高校用户行为特征与业务发展节奏，设计差异化、可复制的物流履约解决方案； 2. 围绕高校单量波动性强、骑手供给周期性变化等特点，搭建供需预测模型与运力调度机制，提升高峰期履约能力与资源利用效率； 3. 深入分析高校骑手生命周期与运力结构，构建针对学生兼职为主的运力池管理体系，推动骑手招募、留存、激励等环节的标准化与产品化； 4. 制定并监控高校物流核心指标体系（如准时率、配送时长、单位成本等），开展异常诊断与根因分析，输出可落地的改进建议并推动闭环； 5. 协同总部策略团队及区域执行团队，推进物流策略在高校场景的适配落地，建立SOP流程与运营看板，提升一线运营决策效率； 6. 结合寒暑假、开学季、双十一等特殊节点，提前规划物流保障方案，联动商流活动节奏，确保关键战役期间履约稳定与用户体验。
1. 骑手招募与入职管理：根据既定的骑手招募计划，拓展招募渠道推荐给合作商，建立合规、健康、有商业化前景的的良好协作姿势，确保运力规模满足业务需求； 2. 骑手培训与发展：设计、组织并实施骑手岗前培训，在岗技能提升，问题骑手专项培训等，提升骑手的配送能力和用户体验，并跟踪培训效果，持续优化培训内容与形式； 3. 骑手日常运营与支持：建立良好的骑手沟通渠道，传递平台政策，收集骑手反馈；监控骑手运营数据，并进行分析和优化； 4. 骑手激励与留存：设计建立骑手成长体系，识别骑手流失原因，提升骑手与平台的粘性和留存率，策略并组织骑手关怀活动，提升骑手归属感和满意度； 5. 骑手效能提升与成本优化：分析骑手配送效率、监控骑手相关运营成本，在保障服务品质的前提下寻求成本优化空间，协助优化配单策略提升配送效率； 6. 政策宣导与合规管理：传递及推广平台或政府侧最新政策、规则和重要通知，确保骑手运营活动符合公司规定及当地法律法规要求，处理骑手违规行为，维护平台运营秩序； 7. 数据驱动与产品优化：通过数据分析发现业务问题，通过产品优化提升工作效率，形成标准化，分城市化的运营方案，切实解决业务本质问题；
1、 运力规划：从供需视角出发，协同上游供应链部门做订单和运力需求预测，从产能完单、运力结构制定上海战区优远、同城等运力线年度、季度、月度运力计划，通过骑手段位和权益对骑管理，提升运力运营效率 2、 运力管理及运营：负责运力线配送业务的产能&运力过程监管，包括运力规模、（时段）排班出勤、完单达成率等，通过对业务数据的指标定义、过程监控、问题识别、根源分析及改进措施等，实现闭环监控管理，推动内外部业务的改善提升； 3、运力资产沉淀：通过对业务全链路的合理规划、深度运营&良好闭环，打造长期稳定的运力线；洞察战区业务机会点，形成专项并联动上下游做执行落地，拿到结果