盒马盒马-人才发展与培训专家-总部
任职要求
职位要求 1、5年以上TD/LD领域工作经验,有经验萃取及自主课程研发经验; 2、大型互联网、人力咨询公司与500强公司从业背…
工作职责
职位描述 1、从0到1搭建运营专业能力培养体系,含关键业务流程和工具经验的萃取沉淀、专业能力课程体系开发与运营、线上学习平台的维护与运营等 2、搭建核心人才发展项目与核心人群沟通运营体系,促进核心人群的共识、融合及能力提升 3、搭建运营线的人才画像及职业发展路径,承接关键的OD项目,如人才盘点、晋升等 4、支持业务战略落地及组织运营的核心场域搭建
1、战略规划与制定 结合业务战略、组织发展需要及属地业务特性,制定支持 BU年度学习发展计划,重点关注新员工、新管理、跨文化领导力、关键人才培训与发展等方向 兼顾全球标准化与区域差异化的混合式培养体系 2、项目设计与落地 主导核心人才梯队建设项目,推动文化冲突管理、跨国协作等课程本土化适配 联动总部中台资源,实现知识资产在区域的高效转化与应用 用不同的培训方式组合设计最适配的培训方案,拿到项目结果 3、知识管理与沉淀 建立跨区域专家智库,通过影子学习、战例复盘等方式萃取沉淀组织经验 培养讲师团队,开发适配当地工作语境的教学案例和课程 4、业务响应与支持 快速诊断新兴市场需求,用创新的思维设计轻量化、高杠杆的解决方案 监测文化摩擦热点,提供即时干预工具包 5、团队管理能力 三年以上团队管理经验 有成熟有效的管理方法与实践
团队介绍:TikTok是一个覆盖150个国家和地区的国际短视频平台,我们希望通过TikTok发现真实、有趣的瞬间,让生活更美好。TikTok 在全球各地设有办公室,全球总部位于洛杉矶和新加坡,办公地点还包括纽约、伦敦、都柏林、巴黎、柏林、迪拜、雅加达、首尔和东京等多个城市。 TikTok研发团队,旨在实现TikTok业务的研发工作,搭建及维护业界领先的产品。加入我们,你能接触到包括用户增长、社交、直播、电商C端、内容创造、内容消费等核心业务场景,支持产品在全球赛道上高速发展;也能接触到包括服务架构、基础技术等方向上的技术挑战,保障业务持续高质量、高效率、且安全地为用户服务;同时还能为不同业务场景提供全面的技术解决方案,优化各项产品指标及用户体验。 在这里, 有大牛带队与大家一同不断探索前沿, 突破想象空间。 在这里,你的每一行代码都将服务亿万用户。在这里,团队专业且纯粹,合作氛围平等且轻松。目前在北京,上海,杭州、广州、深圳分别开放多个岗位机会。 1、选择和构建适合项目需求的自动化框架,并高质量落地; 2、管理和优化自动化流程,确保系统的稳定和高效运行; 3、与基础架构团队和业务团队紧密合作,确保自动化解决方案的无缝集成; 4、解决自动化过程中遇到的技术问题,持续改进流程; 5、为团队成员提供技术指导和培训,推广最佳实践。
一、销售培训体系搭建与落地 1、设计并优化迭代面向产品专家、销售主管及销售店长的课程(产品课程、竞品话术、销售逻辑、促单技巧、延伸业务、管理类等课程),开发标准化销售流程(SOP)培训工具(话术手册、情景案例、演练模板等); 2、执行全国销售人员的线上培训及线下考核认证,确保人员覆盖率和通过率符合总部要求,针对销售销售人员短板(如线索转化率低、试驾成交弱项等),定制开发并实施专项提升课程; 3、新产品上市培训课程执行。 二、入店辅导与门店赋能 1、定期走访门店,通过秘采检查、录音分析、现场观察等方式,识别销售服务流程的执行问题,针对薄弱环节(如产品种草、顾虑消除、引导选配等)进行一对一陪练、角色扮演、现场纠偏; 2、业绩转化支持,一店一策,辅导店端制定业绩提升方案,通过门店辅导提升人效。 三、培训效果评估与反馈 1、制定培训考核机制(如笔试、实操、满意度调研等),追踪参训学员的技能提升与业绩改善情况; 2、分析培训数据(如覆盖率、合格率、转化率),定期输出效果评估报告,优化后续培训策略; 3、建立中台培训档案,动态管理门店及学员的培训记录,为人才发展提供数据支持。 四、培训协作与资源整合 1、对接区域培训BP,落实全国性培训项目在区域的执行,满足区域差异化需求; 2、协同区域销售团队,识别业务痛点并提供针对性培训解决方案; 3、整合内外部资源(如讲师、供应商、培训场地),确保培训资源的高效利用。
1.文化策略外化:深入理解业务场景与人群特征,挖掘高共鸣文化触点;策划并打造可持续运营的文化内容,形成差异化文化记忆点。 2.文化内容生产:主导从选题、采访、脚本撰写到拍摄协调、剪辑发布的一体化内容的制作,形式涵盖短视频、图文故事、微纪录片、H5互动等;将抽象的价值观转化为可感知的人物、场景与情感共鸣 3.传播阵地运营:负责公司文化类传播阵地的规划与日常运营,制定发布节奏、互动机制与增长策略等;如结合校招季、司庆等关键节点,策划主题传播,提升文化声量与外部关注度。 4.内外资源整合:与HR招聘、员工关系、培训发展等团队紧密协作,打通“文化—人才—传播”链路;把控内容质量与交付效率。