盒马盒马-前置仓运营专家-总部

1、根据前置仓目标，设计合理的营运核心指标体系，包含结果指标及能够支撑结果达成的关键过程指标 2、通过数据分析和诊断，发现运营过程中存在的异常问题，并结合业务背景进行归因分析，提供改进方向及建议 3、将业务数据指标通过数据看板方式呈现，保证数据直观、易懂，赋能业务运营，提升数据透明度及决策效率 4、通过对标准要求的梳理，将业务梳理出来的sop进行标准化归类管理

1、负责前置仓老客分层运营目标和方案制定，不断提升用户活跃度和留存率； 2、制定不同用户分层补贴策略，针对不同爬坡阶段设计用户增长方案，不断提高用户粘性和复购率； 3、通过用户需求进行用户不同阶段选品、活动策划和场景运营等手段，提升用户频次，挖掘用户需求； 4、监控核心指标（留存率、复购率、ARPU等），通过数据分析定位用户流失关键节点并提出解决方案

1、效率运营：负责仓经营规划的标准落地、标准动线、标准业务模式、标准问题结构分析和诊断，并推动改善落地； 2、生产力运营：协助HR完善用工招聘、员工技能培训、人员能力沉淀。保障前置仓经营活动稳健运行； 3、sop迭代完善：基于不同业务场景，定期结合业务发展情况，梳理标准流程SOP，同时定期迭代优化，促进前置仓经营活动标准化运行； 4、结果交付：负责前置仓效率、周转、增长、管损等经营指标的承接与管理。协同好规划岗位，做好项目的落地运营。

负责前置仓培训：模块包括 1）新人培训：高效工具迭代、聚焦岗位工作流的关键技能，保障新人高效上岗 2）新店/站培训手册迭代：梳理痛点、萃取优秀经验持续迭代培训实战指南，保障新店业务承接。 3）培训质量闭环管理机制：高效的培训落地质量，更精炼的过程更优的结果