盒马盒马-区域营运专员-昆明
任职要求
1、具备挑战能力、抗压能力和不断学习的能力; 2、5年以上生鲜&烘焙品类门店/区域管理经验,熟悉各个品类和季节性的需求,同时具有采购经验…
工作职责
1、负责区域品类营运标准规范及工作流程的巡检与改善 2、负责总部各相关部门的沟通协调及门店指导工作; 3、跟进门店下达的档口销售目标和毛利指标及KPI达成 ; 4、跟进检查监督排面加工补货及整理,安排员工清洁整理冷库、加工间、展示台; 5、通过有效分析,保证商品订货的准确性和及时性; 6、商品的库存管理和控制。
1、培训体系搭建与优化:负责搭建并完善公司城市合伙人培训体系,涵盖城市合伙人及其员工,确保培训内容标准化、可复制;根据业务需求开发课程(如门店运营SOP、加盟商管理、客服服务、食品安全等),并持续迭代更新; 2、赋能加盟商:1)针对加盟商痛点设计专项培训(如成本管控、营销活动执行、经营分析、团队管理、风险管控),提升合伙人存活率和盈利水平;2)培养内部讲师团队,打造标准化讲师体系; 3、培训落地与效果评估:统筹全国培训计划的执行,包括线上(E-Learnign)和线下(集训、区域带教)形式,确保培训覆盖率及治理,通过考核、门店巡检、业绩数据等评估培训效果、优化培训策略; 4、跨部门协同:联动采购、品牌营销、合伙人拓展、研发等部门,确保培训内容与业务战略同步(如新品推广、研发数字化工具落地);
1、项目业务:特色经济项目对接,主导生鲜行业区域特色经济项目的全生命周期管理,制定SOP并协调销售、仓储、营运等跨部门协作,设计差异化运营方案,推动产品标准化及供应链流程优化; 2、项目拓展:B端及C端渠道业务开发,并根据不同项目形成相应解决方案; 3、资源整合:协助客户搭建或提供商流服务,通过直播、或其他线下渠道扩大销售面; 4、流程策略:负责行业客户开发流程设计,并根据不同二三级行业制定不同销售计划; 5、销售管理:组织业务区及相关销售岗培训赋能产品知识/谈判技巧及客户管理技巧等,建立客户管理体系,负责客户全生命周期管理。
运力外包管理: 1、负责本区域公司运力保障与运力调度,推动运力经营持续改善; 2、负责外包运力资源储备、招采及调配、任务监控及结算等工作; 3、负责外包资源投入与成本分析,合理降低运输成本; 4、负责外包运营过程服务质量管理,组织开展外包商日常培训工作; 5、负责推动与落实车辆现场6S管理、安全管理工作,跟进处理外包运力异常事件; 5、负责干支线规划预算编制、运力成本、车辆效能及效益分析与改善,提升结算的时效性及风险防控; 6、负责干支线靠车与运行准点、临时任务与干线加车分析及改善跟进; 7、负责专车业务保障及质量异常跟进处理; 7、掌握驾驶员的基本情况,协助实施对驾驶员的管理工作,推动驾驶员职业素质提升; 8、协助组织和开展其他运力管理专项工作; 9、便携式温控设备申请、日常管理、统计台帐、盘点等工作; B.自营车辆管理(含自带车): 1、负责自有车辆投入规划、车辆调拨、车辆处置、交接审验、过户等管理; 2、负责自有车辆基础信息与证件维护与更新,如VMS系统基本信息录入,证件管理(驾驶员、冷运大件收派员,自带车); 3、负责自有车辆日常调度使用管理,推动利用率待续改善; 4、负责司机排班、安全管理、车辆保险投保、车辆违章、理赔等相关管理工作协助指导交通事故的处理工作,统计、分析各类车辆事故,推动营运车辆安全管理,减少交通事故的发生; 5、负责自有车辆维修管理,并落实车辆日常检查工作; 6、负责自有车辆变动成本分析(油路桥费、油耗、维修费等变动成本)、预提及结算管理; 7、负责冷运司机招培管评,以及绩效管理与分析; 8、掌握驾驶员的基本情况,协助实施对驾驶员的管理工作,推动驾驶员职业素质提升; 9、协助组织和开展其他车辆管理专项工作; 10、丰图设备的申请、日常维护、更换、盘点等工作。