盒马盒马超盒算NB-配送管理-上海
任职要求
职位描述 1、本科及以上学历，5年以上物流配送运力管理经验。 2、有直接团队管理经验，对一线运力管理操作有独到见解和心得体会； 3、具备横向沟通和推动能力，具备下沉区域发现和解决实际问题的能力； 4、熟练使用所需办公软件和数据分析工具，能够透过数据洞悉业务问题。
工作职责
1、负责盒马配送整体骑手运营，通过能力刻画、权益塑造、活动运营、文化建设的优化，对整体骑手满意度负责 2、根据不同阶段业务发展，优化打磨骑手成长体系，帮助新骑手缩短落地时效、老骑手延长留存周期，全面提升核心骑手占比 3、结合骑手在日常生活中遇到的衣食住行诉求，针对不同等级骑手提供差异化权益供给，让好的骑手在盒马平台能够做的更好、更开心，提升骑手对于平台的认同感、归属感 4、横向服务全职运力、弹性运力，针对促销、天气、季节保运等场景，沉淀激励打法，提供一键式线上智能化套餐化解决方案，帮助运力同学实现一键运营，全面提高管理效率 5、联动HR、OC团队，从骑手收入和勤奋度两个层面出发，针对优质骑手打造“金领骑手”团队，通过美誉奖励的机制运行，树立标杆、鼓励优秀，提升社会认可度
1、负责盒马配送整体骑手运营，通过能力刻画、权益塑造、活动运营、文化建设的优化，对整体骑手满意度负责 2、根据不同阶段业务发展，优化打磨骑手成长体系，帮助新骑手缩短落地时效、老骑手延长留存周期，全面提升核心骑手占比 3、结合骑手在日常生活中遇到的衣食住行诉求，针对不同等级骑手提供差异化权益供给，让好的骑手在盒马平台能够做的更好、更开心，提升骑手对于平台的认同感、归属感 4、横向服务全职运力、弹性运力，针对促销、天气、季节保运等场景，沉淀激励打法，提供一键式线上智能化套餐化解决方案，帮助运力同学实现一键运营，全面提高管理效率 5、联动HR、OC团队，从骑手收入和勤奋度两个层面出发，针对优质骑手打造“金领骑手”团队，通过美誉奖励的机制运行，树立标杆、鼓励优秀，提升社会认可度
1.制定区域配送管理的方案，监督现场执行情况，检查美团小象超市站点配送的日常管理，流程上的监督、纠正； 2.推动本区域业务运营落地工作，监控日常运营、服务质量、指标数据； 3.负责区域的履约问题收集、反馈和解决工作，运营运作异常事件的跟进处理、总结分析、监督改进； 4.负责区域内督导、骑手的培训工作，提高员工的综合素质和业务能力； 5.负责区域内站点的服务质量，分析配送客诉，采取有效措施把控客诉，提供专业、高效、高质量的配送服务，提升顾客满意度。
1.负责城市仓内部仓储及配送业务运营管理，对指定作业环节或者作业区的整体业绩结果达成负责； 2.负责所在部门自营分拣人员及司机运力的招募、培训、管理，以及第三方合作商的管理； 3.指定作业环节或者作业区仓库标品、冻品及生鲜品类的收、存、分、发的操作管理； 4.负责日常司机排线和配送路径规划，按照客户需求按质按量完成配送任务； 5.负责所在部门指定作业环节或者作业区仓储、分拣、配送成本的控制优化； 6.负责指定作业环节或者作业区分拣配送流程优化和模式创新；
1.负责城市仓内部仓储及配送业务运营管理，对指定作业环节或者作业区的整体业绩结果达成负责； 2.负责所在部门自营分拣人员及司机运力的招募、培训、管理，以及第三方合作商的管理； 3.指定作业环节或者作业区仓库标品、冻品及生鲜品类的收、存、分、发的操作管理； 4.负责日常司机排线和配送路径规划，按照客户需求按质按量完成配送任务； 5.负责所在部门指定作业环节或者作业区仓储、分拣、配送成本的控制优化； 6.负责指定作业环节或者作业区分拣配送流程优化和模式创新；化。