钉钉钉钉-交付项目管理-杭州

交付规划 • 负责IDC工程项目，包含自建基地及租赁项目等的工程建设交付目标制定与分解，综合进度计划、质量目标、安全目标编制等。 过程管理 • 负责交付过程中的质量、安全、成本、风险管控，提前识别和发现潜在风险，并制定相应的解决策略，实现交付目标。 • 负责数据中心建设交付项目的节奏把控，从政府立项到完工验收移交，进行全生命周期的管理。 统筹协调 • 负责管理区域内的项目交付团队，协调设计、成本、采购等团队，共同推进项目建设进度及质量安全目标。 • 建设期间内对接属地相关监管部门，做好属地关系维护，做好建设合规管理。 体系建设 • 主导施工管理体系建设，包含但不限于进度管理、质量管理、安全管理等，以及总包、管理公司等供应商考核体系建设。

1、国家业务中心项目全生命周期管控，积极推进解决问题卡点，确保项目交付目标； 2、推动项目关键流程的落实，持续优化流程，提升整体效率； 3、建立机制推动项目参与方高效协同，总结并沉淀相关项目经验； 4、参与和推动各个项目方案的制定和落地。

负责公共云、AI等项目管理及客户服务工作，以客户成功为目标，带领项目团队完成交付履约，围绕客户AI infra、AI agent，以及上云、用云的整个业务生命周期，提供高质量的交付管理服务，确保项目按合同履约，提升客户满意度，促进增购续费，打造可持续发展的高质量业务增长模式。 工作职责包含但不限于： • 面向阿里云的企业客户，作为项目交付履约的第一责任人，统筹、组建项目交付资源，带领项目团队制定交付和运维方案，并保证项目高质量履约交付； • 售前阶段，配合销售和架构师团队，判断并明确客户需求边界，识别项目潜在风险，评估交付成本，形成高质量可履约的SOW； • 项目交付全程进行管理、监督，对项目风险及问题进行预判、识别及诊断，统筹内外部交付资源，调动区域/行业交付专家资源对重保项目进行全过程项目管理和客户需求对接； • 在交付项目后期协调统筹客户的日常运维，保障运维资源和质量，维护长期客情关系，跟进客户续约需求； • 管理并协同生态伙伴完成项目交付，并对伙伴的项目交付质量进行评估； • 带领项目团队长期陪伴客户上云、用云、用好AI，围绕关键客户形成稳定的服务资源，洞察和响应已有客户需求，并形成解决方案，形成可持续的商业合作。

1.负责海外进出口物流报关方案规划和部署实施落地，包含流程设计，系统业务方案设计，运营管理模式规划； 2.负责拉通外部咨询公司解决专业海外关务政策信息同步解读和同步； 3. 负责海外物流商报关行的技术要求输出和供应商技术标评定； 4. 负责物流供应商和报关合作伙伴的供应商运营管理和KPI考核； 5. 负责和服务器/网络设备供应商沟通物流运营持续优化和异常处理； 6. 负责根据海外国家报关难度分梯度测算物流报关OLA时效，并拉通内部团队做海外物流OLA反馈； 7. 负责拉通供应链上下游团队预警海外交付风险，并拉通紧急预案解决交付问题。