京东产品运营
任职要求
1. 本科以上学历，大客户服务及项目管理经验，对大客户的需求、沟通及项目管理有丰富的经验和大量优秀案例，大客户项目管理能力团队内top；
2. 对数字人直播等AI商业应用类产品的代运营或交付服务有较深的研究，有数字人、虚拟主播、直播行业运营经验者优先；
3. 懂营销，能快速洞察并深度理解客户痛点…工作职责
【工作职责】 1. 负责AI数字人直播KA大客户的服务，包含售前支持、客户沟通及项目立项、上线和阶段复盘及合作深入推进，对大客户代运营及账号的续费率和收入负责； 2. 负责制定大客户服务策略及项目管理并研究直播运营方法优化直播内容，根据不同类型客户制定对应的策略组合和服务支持并做关键过程强把控，确保项目交付质量及客户满意度； 3. 负责项目日常运营，与销售、产品、技术、设计等团队紧密合作，推动项目执行，确保客户直播需求得到有效满足，根据需求做交付方式选择和供应商的对接，确保直播项目任务分解清晰、执行到位，确保上下游沟通顺畅，有效执行并能主动影响客户； 4. 负责阶段性的竞品调研，确保为客户提供更有效及更有创意的内容和服务，保持行业优势，同时推进核心批量需求的产品化推进及实现。
1、负责自营商品采买系统的搭建和优化，结合公司发展当下及未来发展需要，规划自营采买系统各模块功能并推进落地 2、有效统筹业务方和产品方需求，实现产品工具在业务端高效应用，高效满足业务需求 3、主动挖掘业务管理机会点，联动算法和产品，推进自营采买业务数字化以及智能化 4、负责功能上线后的培训推广，提高商品采买人员系统操作能力，辅助提升其运营水平
1、负责建立和完善产品日常运营服务机制，确保体系健康运转并持续优化 2、推进用户满意度提升及支持有效性机制，收集反馈并制定改进行动计划 3、关注用户产品使用体验，分析痛点与需求，推动功能改进和体验升级 4、主导总体运营机制的设计与实施，确保策略有效落地并达成目标 5、协调跨部门资源，保障运营流程顺畅及问题高效解决 6、定期输出运营数据分析报告，为产品迭代和决策提供数据支持
1、用户增长策略与执行 参与国内新老游戏模拟器的用户增长工作，结合游戏热点挖掘高潜力增长内容输出报告，协助执行用户增长策略。 辅助策划并落地用户增长活动（如促活、裂变、UGC创作等），跟踪活动效果，优化方法论并形成可复用的运营经验。 2、跨团队协作与产品优化 协同运营、营销、技术团队，推动模拟器产品的内测用研、推广及迭代优化，提升用户体验与产品竞争力。 3、日常运营支持 协助完成模拟器相关的运营工作，包括数据分析、内容整理、活动执行等，确保运营目标高效达成。
1、负责游戏营销环节中创作者活动发布平台的产品运维，对接网易游戏的营销活动，负责平台内发布活动的全流程管理，提供平台操作支持，确保营销活动顺利进行； 2、负责游戏营销活动的发布流程规范和系统操作规范制定，基于平台管理者和创作者的使用体验，针对平台的投稿、数据看板、系统权限等模块操作规范输出SOP； 3、与产品与开发团队配合，结合各游戏营销目标，征稿任务发布和费用结算流程合规等目标，梳理平台当前的使用痛点，负责平台系统功能和工具的持续迭代优化，保障创作者在平台内的使用体验； 4、负责用户运营策略优化，通过创作者社群运营和征稿活动运营等方式，增强平台用户粘性，持续提升平台内创作者活跃度。