京东社群运营岗
任职要求
1. 3年以上工作经验，具备社区团购行业经验者优先； 2. 具备敏锐的洞察力、逻辑能力，能够从业务细节中找到增长方向； 3. 充满激情、诚信、拼搏、担当。 符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。
工作职责
1.负责以微信群为主导的社群运营和管理，整理输出相关FAQ；善于沟通协作，定期输出团长反馈； 2.了解社区团购行业，清晰全链路工作内容，快速推送和业务板块相关的各关键项目的进度； 3.调研及分析区域内各城市群运营状态，精细化进行管理动作，从团长，商品，用户等各流程提炼业务核心痛点，找到更加适配的解决办法； 4.梳理业务运营方法和业务流程，擅于创新，结果导向，制定有效的解决方案及运营机制； 5.具备良好的数据分析能力，根据业务情况制定可视化报表，用数据指导业务精准运营。
1.运营AIGC产品的内容生成和分发策略，包括智能体、内容、主题和风格，确保内容与用户需求、市场趋势保持一致； 2.管理AIGC平台的用户增长和参与度，通过运营方法优化产品特性和用户体验，如用户留存率、活跃度、转化率等，并据此调整运营策略； 3.与产品开发团队紧密合作，优化机器人对话剧本和内容，包括对话逻辑及话术，提升AI对话质量和效率； 4.构建AI内容社区，维护用户消费和创作者激励，独立完成垂类活动的策划和落地，活动目的包括不限于促投稿、提升内容质量、提升作者活跃度等。
1. 基于京东购物小程序，围绕资源布局、营销活动、用户动线、货盘策略等方面，与平台部门协同提升大商超事业部在微信的中心化场景的销售及用户渗透； 2. 负责微信域CPS渠道拓展及运营； 3. 梳理私域运营策略，负责企微+社群运营，沉淀具有一定销售规模的自控场。
1、构建并维护私域流量池：负责搭建和管理公司微信生态（包括但不限于微信公众号、企业微信、小程序等）及其他社交媒体平台的私域流量体系，通过内容营销、社群运营等手段吸引、留存并激活用户； 2、用户增长与互动：制定并执行用户增长策略，包括裂变活动、拉新活动、社群互动等，提升用户活跃度和粘性，促进用户从公域向私域的转化，实现用户规模的持续增长； 3、内容创作与策划：根据公司品牌调性和目标用户画像，策划并创作高质量的内容（图文、视频、直播等），优化内容传播路径，提高内容触达率和用户参与度； 4、数据分析与优化：运用数据分析工具，定期分析私域运营数据（如用户增长、留存率、转化率等），基于数据反馈调整运营策略，持续优化用户体验和运营效果； 5、用户画像与个性化营销：深入分析用户行为，构建用户画像，实施个性化营销策略，提升用户转化率和复购率，增强用户忠诚度； 6、跨部门协作：与市场、产品、销售等部门紧密合作，参与制定并执行整体营销策略，确保私域运营与整体业务目标的一致性；
1、针对餐饮商户设计分层营销方案（新客转化/老客复购/提频/提购宽），提升高质量用户的数量。 2、策划线上线下联动活动（如品类促销日、秒杀等），统筹资源落地并监控ROI。 3、打造京东餐饮平台心智，结合消费场景设计心智触发点，落地“心智-行为”转化链路。 4、分析商户采购行为数据（如SKU偏好、下单频次），根据用户画像及需求洞察，基于各个频道和活动推进商品选品、定价。 5、联动内容、产品、客服团队，优化用户体验链路（如社群运营、售后支持），推动平台页面及用户端产品的迭代。