京东商品运营专家(试用频道)
任职要求
1.本科及以上学历,5年以上工作经验,熟悉行业内成功爆款玩法和选品逻辑,有商品运营相关经验,有品类POP运营或采销经验,有电商行业商品、品类运营经验优先;
2.善于洞察用户消…工作职责
1.聚焦频道货盘,制定负责品类的规划及运营标准,建设适合用户的差异化货盘; 2.针对不同场域价值主张,运营商品分析低转化原因,不断提升货盘交易转化; 3.分析品类结构及构成,挖掘保量及潜力品类,最终实现平台及频道的转化,对商家及品类的销售及转化率负责; 4.善于分析及挖掘行业信息,根据行业信息调整品类结构及构成,对品类的创新负责;
1. 营销活动全周期管理 主导MaaS营销活动评审与结果评估,建立"投入-转化-留存-复购"四维ROI模型,识别高价值营销活动并规模化复制; 搭建实时监控看板,跟踪转化率/CAC/LTV等核心指标,动态资源分配与渠道策略; 基于客户生命周期与行为数据,设计分层触达策略; 2. 价格竞争力与利润管理 基于市场价格动态及营销策略,定期输出《价格竞争力分析报告》,赋能销售团队精准传递价值,避免单纯价格战; 设计按量/订阅/效果付费等多元计费模式,通过"资源组合+能力打包+服务增值"设计高感知套餐,动态平衡价格竞争力与毛利率; 3. 产商品运营优化 基于客群分层,分析"云+模型"融合需求,搭建"认知-试用-付费-复购-推荐"全链路转化漏斗,通过A/B测试+归因分析定位瓶颈,持续优化转化效率; 搭建并完善客户转化漏斗模型,通过数据驱动优化客户触达、激活、留存及复购全链路流程,提升客户增长效率; 4. MaaS产品信息同步与智能服务 拉通各MaaS产品团队,整合产品更新、营销活动、GTM等信息,沉淀为统一知识库,确保信息一致性; 建立信息同步标准,通过钉钉机器人/钉群等方式向前线实时推送,并建立反馈机制持续优化推送内容; 将内部物料整理为RAG知识库,开发智能对话机器人,支持业务方按需定制个性化MaaS信息查询,提升同步效率。
天猫U先试用,通过对试用样品的运营,降低消费者对新品牌/品牌新品进行尝试的决策成本,快速建立消费者与品牌之间的链接。我们迫切希望一位热爱生活,有好奇心的伙伴加入我们,为我们的消费者持续发现更美好的生活方式,大家一起花小钱试大牌!业务体验入口:淘宝搜索“U先试用” 1,结合营销场景和渠道合作,设计并优化平台的招商和营销优惠能力,联动商家运营团队提升派样商家与商品的供给数量; 2,结合商家体验反馈,搭建样品管理产品迭代体系,持续优化商家产品使用体验,增强产品竞争力与商家粘性; 3,联动淘宝中台产品能力,建设消费者试用样品后的正装回购产品能力; 4,与技术、运营、供应链等多团队协同,探索创新产品模式,助力平台整体业务增长。
1.商品运营体系搭建:基于行业和用户输出完整的商品运营策略,制定商品策略的完整流程,提升运营效率; 2.场景化运营:基于品类特性设计品类与商详运营方案,简化用户决策路径,优化商品展示逻辑,降低用户购买决策成本; 3.体验提升:洞察用户需求痛点,制定商品前台展示优化方案,持续完善商品购买链路,提升转化效率。