京东【行业大客户部】-海外销售组-大客户经理岗
任职要求
1. 教育背景 学历要求:本科及以上学历,市场营销、国际贸易、商务英语等相关专业优先,专业不限; 2. 工作经验 工作经验:具备3年以上大客户销售或海外销售经验,熟悉国际贸易流程及相关法律法规,有成功的销售业绩和客户管理经验; 3. 能力要求: 业务能力:具备优秀的市场分析能力,能够准确把握市场动态,制定有效的销售策略;熟悉海外市场,能够独立开发和维护大客户; 沟通协调:具备出色的沟通技巧和谈判能力,能够与客户建立良好的合作关系,有效解决客户问题; 项目管理:具备项目管理经验,能够独…
工作职责
1. 负责拓展和维护海外大客户,制定并执行客户开发策略,确保销售目标的达成; 2. 深入了解客户需求,提供专业的解决方案,提升客户满意度与忠诚度; 3. 与内部团队紧密合作,包括市场、产品、物流等部门,确保客户需求得到高效响应与解决; 4. 分析市场动态与竞争对手情况,为公司制定市场策略提供数据支持与建议; 5. 管理和优化客户关系,通过定期的客户回访与服务,建立长期稳定的合作关系; 6. 根据业务发展需要,制定并实施客户培训计划,提升客户对产品的认知度与使用效率。
1、把握市场动向,明确品类定位,输出商品企划策略,跟进规划落地; 在不同的海外市场中,搭建匹配的商品组货结构,追求销售和利润最大化;全链路跟进和分析商品开发和销售等数据,持续改善核心数据指标; 2、熟悉和了解服装产业带根据品类规划进行供应商挖掘,包含且不限于产业带源头odm/oem工厂、跨境贸易商等优质供应链,建立不同等级的核心供应商矩阵,并进行管理和运营; 3、具备一定的消费者视角,推进和完成平台的各类大促及营销活动,为核心指标负责。
一、岗位职责: 1、承接地区国际业务指标,通过客户管理及销售过程管理等机制保障地区国际业务收入目标达成,对结果负责; 2、推动海外大区营运及市场销售类工作在业务区的落地; 3、通过收集、整理和分析本业务区的营运和市场销售类需求,集中资源为国际件客户提供行业解决方案; 4、搭建业务区与海外大区间的高效沟通机制,为国际业务的提升提供支持和保障; 5、本区域内重点客户的维护和业务提升。 二、岗位要求: 1、本科及以上学历,国际贸易、国际物流、市场销售相关专业; 2、5年以上物流行业相关工作经验,有3年以上行业销售或大客户销售经验; 3、有一定的海外物流客户资源; 4、有国际三大快递公司(FedEx联邦快递,DHL(中外运敦豪),UPS联合包裹)或国际物流相关工作经验优先考虑; 5、可使用英文进行流利的书面及口头沟通。
1、负责开展日常工作,对收入、毛利、体验等业务目标负责; 2、负责公司业务和客户拓展,挖掘和转化潜在的商业机会和潜在客户; 3、针对KA商家的供应链场景,挖掘商机和客户痛点,有效联动解决方案和运营团队提供满足客户价值的解决方案,完成对客沟通,并取得签约机会; 4、精准掌握跨境电商及海外仓储产业及相关市场状况,并且根据实际情况快速反应,保证目标的完成; 5、负责投标、谈判、签约、回款、交付质量跟踪等工作,负责销售规模和利润指标达成。