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京东客户经理岗

社招全职客户经理岗地点:江苏状态:招聘

任职要求


1.形象好气质佳,有商务洽谈能力;
2.有供应链从业经验,具备供应链业务挖潜能力;
3.对内有控局能力,能无所畏惧快速协调解决问题;
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工作职责


1.项目保障:
售前协助客户评估需求,售中把控项目整体节奏,售后项目统筹,协调各方资源解决问题及推动业务增收,并制定项目监控表,监控收入、单量、KPI等关键指标达成情况,异常升级及追责,沟通在先,逐层升级,当日事当日闭/输出解决方案,日常VOB发声,重大客诉/业务掉产流失追责;
2.项目经营
商机挖潜:借助3+1画像及日常客情维护挖掘业务商机,协助销售、解决方案推动商机转化;
流失/减量挽回:拉通运营、方案、产品等组织制定流失减量挽回策略;
3.项目复盘:针对售后过程出现问题的总结,提供业务复盘报告并与省区各职能开展专项会议;
4.项目损益改善:通过项目月度复盘,分析业务问题,对未达损益要求的客户分析根因,推动损益的改善;
5.理赔协谈:对专服未能闭环的理赔订单,协助谈赔;
6.客情维护:定期对客户进行拜访。
包括英文材料
相关职位

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社招算法开发岗

岗位职责1、参与软件系统的需求分析、设计,并根据项目需求,实现高质量、可扩展的软件模块,代码清晰、可维护,并遵循团队的代码规范和最佳实践。 2、诊断和修复系统中的缺陷和性能瓶颈;优化现有代码,提升系统性能和稳定性。 3、与产品经理、设计师、测试工程师等跨职能团队紧密合作,确保项目按时交付。 4、参与系统维护和升级,确保系统的长期稳定运行。 5、编写技术文档,记录系统设计和开发过程。

更新于 2025-04-16北京
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社招3年以上软件开发岗

按照公司的系统架构设计、技术路线和规范,利用前端专业技术按期保质的完成公司各系统的前端研发工作,保障相关业务的落地和可持续发展,并确保整个交付过程高效、技术上具备先进性、用户体验良好。 1、负责与产品经理、后端工程师紧密协作,按照公司开发规范,进行桌面端及移动端各类应用的前端开发 2、参与公司各项目中的前端功能设计及改进 3、与设计人员配合,实现高保真设计中的视觉效果 4、负责前端应用的测试、部署、监控、运维,及持续调优

更新于 2025-04-16江苏
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社招5年以上产品经理岗

1.负责SaaS平台建设工作,完成产品设计、定义,跟进各版本迭代项目管理和质量控制,以及产品验收,发布上线; 2.长期进行市场调研,出具分析报告和产品改进方案; 3.根据需要输出各类产品文档;对产品功能的实际应用情况进行跟踪,积极参与业务支持工作; 4.分析所属行业政策和行业发展趋势,并持续挖掘用户需求,及时调整产品策略。

更新于 2025-06-20北京
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社招5年以上金融产品经理岗

1.负责白条信贷核心模块账单、还款、分期、生息转化的产品设计与迭代,通过产品驱动生息交易规模和收入增长,同时对用户账单管理产品功能与转化效率负责; 2.根据业务发展导向、用户需求等,主导产品设计,对内协调运营、风控、法务、财务等部门,对外与合作金融机构、商户等沟通协商,统筹管理研发测试进度,有效推进产品落地实施; 3.能通过市场调研、数据分析等手段,自发设计新策略、新产品,或对现有产品流程进行优化迭代,提升白条收入及产品体验;

更新于 2025-06-20北京