京东清洗运营岗

1.对直营网格体验指标负责（客诉、promise、完成率），标准化服务规范及带单收入负责； 2.负责直营网络管辖范围内整体服务能力建设，二级网格划分，网格内工程师招募面试； 3.全面落实标准化服务规范执行，合理安排工程师接单范围、员工考勤、周例会、消息传达等日常管理。

1、对清洗业务履约达成结果负责并对问题进行改善； 2、负责属地清洗能力建设并在当地市场具备行业竞争力； 3、负责服务商的日常对接管理并定期走访发现问题；

家电清洗运营岗位招聘： 岗位职责： 1.业务运营管理，负责第三方服务商内部运营管理，监督执行并优化服务流程标准，提升服务体验及客户满意度； 2.服务体验KPI保障 3.团队管理与培训，负责清洗团队日常管理，人员，绩效考核，技能培训； 按照及修复服务标准化sop，定期组织技术培训及规范考核 4.协助营销同事拖单，保障新拓展地区及业务运营平稳 5.清洗业务旺季，大促，期间提前规划及准备产能，保障运营平稳

1. 负责区域内洗护产品的市场拓展、客户开发与维护，以及销售目标的达成 。 2. 制定并执行年度和月度销售计划，对目标客群进行调研分析，并提供相应的解决方案以提升业绩 。 3. 管理区域内的洗衣洗鞋工厂，确保服务质量和客户满意度 。 4. 与客户建立和维护良好的关系，收集反馈并持续改进服务 。 5. 监控竞争对手的活动，及时调整策略以应对市场变化 。 6. 确保所有服务商运营符合公司标准和当地法律法规 。 7. 定期向区域运营负责人报告业务进展和关键绩效指标 。 8. 协调与其他部门（如市场营销、客户服务、物流等）的工作，以支持区域业务 。