京东洗护经理
任职要求
1. 大专以上学历，专业不限，染洗行业相关领域优先 。 2. 至少5年在洗衣洗鞋或相关服务行业的管理经验 。 3. 熟悉洗衣洗鞋业务流程和技术要求 。 4. 强大的商业洞察力和数据分析能力 。 5. 优秀的沟通能力和解决问题的能力 。…
工作职责
1. 负责区域内洗护产品的市场拓展、客户开发与维护，以及销售目标的达成 。 2. 制定并执行年度和月度销售计划，对目标客群进行调研分析，并提供相应的解决方案以提升业绩 。 3. 管理区域内的洗衣洗鞋工厂，确保服务质量和客户满意度 。 4. 与客户建立和维护良好的关系，收集反馈并持续改进服务 。 5. 监控竞争对手的活动，及时调整策略以应对市场变化 。 6. 确保所有服务商运营符合公司标准和当地法律法规 。 7. 定期向区域运营负责人报告业务进展和关键绩效指标 。 8. 协调与其他部门（如市场营销、客户服务、物流等）的工作，以支持区域业务 。
1. 主要负责用婴童洗护品类的采销工作，对GMV、利润等指标负责； 2. 了解消费者，了解市场，在所负责品类中，提供京东用户需要的商品、价格、服务，并能洞察消费者未被满足的需求，提供解决方案； 3. 掌握行业供需动态，熟悉细分品类全链路成本和渠道构成，维护商品结构和价格体系，并根据销售表现及时做出调整； 4. 对接响应商家问题，开展招养管汰动作，维护合作关系； 5. 掌握并提炼商品卖点，根据销售计划制定合理的采购计划，提升周转效率和现货率； 6. 开展商品运营（如商详、主图），设置促销、提报活动、生产内容（如短视频、直播），设计并执行商品在各类流量场域的运营策略； 7. 制定品牌/品类的经营计划（包括目标拆解、商品、促销、广告等），通过规则/政策驱动品类、商家的业绩增长。
1、搭建并迭代用户端退换货体系，优化申请、举证、审核、退款全流程，明确场景化规则并实现自动化落地，提升用户售后体验。 2、设计退货到仓后质检、分类、入库流程，实现质检标准数字化、异常件闭环处理及库存联动，搭建退货物流轨迹可视化系统，双向提升用户与仓储效率 3、推动洗护维修业务产品化，设计需求提报、报价、进度跟踪、返还 / 入库链路，搭建服务商管理系统，保障服务效率与质量 4、构建二手回收与二次售卖闭环，设计回收估价、渠道对接、质检标准、动态定价功能，搭建二手售卖专区及履约、质保体系，实现闲置资产变现 5、联动多跨团队明确协作流程，建立全链路数据监控体系，通过数据分析定位瓶颈并推动产品迭代优化 6、设计恶意退货、假货等风险防控机制，完善合规功能，平衡用户权益与平台成本
1. 产品规划与设计 ○ 深度调研挖掘共享服务场景，设计资源整合方案。 ○ 制定产品路线图，输出功能原型及PRD文档，推动技术团队高效开发。 2. 需求分析与项目管理 ○ 通过用户访谈、数据分析、竞品研究等方式，提炼核心痛点，优化产品体验。 ○ 协调研发、运营、商务等多部门协作，确保产品按计划落地并持续迭代。 3. 数据驱动优化 ○ 建立关键指标体系（如用商家使用率、营销转化率），自主通过数据复盘优化产品策略。 4. 行业生态拓展 ○ 关注共享经济与企业服务领域前沿趋势，探索创新合作模式（如服务商接入、API生态等）。
1.结合O2O电商模式，以及所负责品类的行业情况，制定品类发展和运营策略，为品类GMV增长，费用投入负责； 2.基于行业策略，结合所负责运营品牌商的经营情况，与品牌商共同制定经营策略，完成品牌增长目标，并定期通过数据分析，业务洞察，策略优化实现可持续增长； 3.统筹品牌商在美团闪购的营销需求，整合资源，与品牌商共同实现用户即时零售心智的打造，优化品牌方促销资源的投入，实现品牌方更高效率的获客，提频，复购等。 4.统筹品牌商在美团闪购的营销需求，最大化整合资源，与品牌商共同实现用户即时零售心智的打造，实现品牌方更高效率的获客，提频，复购等