京东售前解决方案
任职要求
1. 教育背景 学历要求：本科及以上学历，计算机科学、信息技术、电子工程等相关专业优先，专业不限亦可考虑； 2. 工作经验 工作经验：具备售前解决方案设计与实施经验，熟悉IT解决方案销售流程及客户需求分析； 3. 能力要求： 技术能力：熟悉云计算、大数据、人工智能等技术领域，具备较强的技术方案设计能力，能够准确把握客户需求，提供专业的技术解决方案； 业务理解：具备良好的业务理解能力，能够将技术方案与客户业务需求紧密结合，提供定制化解决方案； 沟通协调：具备优秀的沟通能力和项目管理能力，能够有效协调内部资源，推动项目顺利实施； 4. 基本素质 团队协作：具备良好的团队合作精神，能够与销售、技术支持等团队紧密合作，共同达成销售目标； 问题解决：具备独立分析和解决问题的能力，能够在项目实施过程中快速响应客户需求变化，提出有效的解决方案； 责任心：具有强烈的责任心和服务意识，能够在高压环境下保持工作热情，确保项目按时高质量交付； 创新思维：具备创新意识，能够不断学习行业最新技术动态，为客户提供前瞻性的解决方案。 符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。
工作职责
1. 负责为政企业务提供专业的解决方案，通过深入了解客户需求，设计并提出符合客户业务特点的解决方案，提升客户满意度与业务合作深度； 2. 与客户建立并维护良好的合作关系，通过定期的沟通与交流，了解客户的最新需求，及时调整解决方案以满足客户的变化需求； 3. 参与项目的前期调研、方案设计、项目实施等全流程工作，确保项目按时高质量完成，达成既定业务目标； 4. 跟踪行业动态，研究竞争对手的解决方案，持续优化自身的解决方案，提升市场竞争力； 5. 与内部团队紧密合作，确保解决方案的顺利实施，解决项目过程中遇到的各种问题，确保项目成功交付。
1.负责挖掘客户痛点，调研、收集、梳理市场行业共性需求，构建市场需求文档； 2.支撑项目售前咨询、技术沟通、需求分析、方案设计、投标流程等； 3.对友商产品和方案做竞品分析，跟踪与研究业界发展趋势。
1、负责智算行业解决方案专项任务，能够基于市场反馈和项目实践，完善解决方案，并输出产品优化建议与迭代方向，推动产品与市场之间的闭环联动，持续提升产品竞争力与市场适配性； 2、掌握智算行业市场动态及趋势，引导客户对智算业务的理解和认知，协助商务推进业务落地，包括但不限于方案策略、市场判断、客户关系判断、高层谈判等； 3、具备在“AI+云”新兴业务及行业领域的解决方案拓展能力，能够深入理解并梳理行业需求，结合产品特性制定可落地的整体解决方案和产品形态； 4、协调内外部机构，能够拉通产线、商务以及周边支撑职能，以全流程视角实现解决方案落地，保障业务高效流转。
1.作为售前项目技术和解决方案负责人，与销售配合，根据竞争态势和客户需求，制定解决方案销售策略，并推动项目向前进展； 2.挖掘客户痛点，调研、引导客户需求，以公司产品为核心构建优异解决方案； 3.提供整个销售流程中所需的技术销售支持，包括产品介绍，需求调研，设计解决方案，支持PoC测试，编写技术方案建议书支持投标流程； 4.收集整理市场和行业需求，并定期向产品和研发团队反馈，为产品规划和竞争力提升提供决策支持； 5.分析所支持的区域市场需求，与销售团队一起制定区域的市场拓展战略； 6.参加行业展会和技术论坛，讲解传递公司产品和解决方案的价值主张。
1. 客户需求调研：深入理解客户业务场景与需求，结合大装置产品能力及公司大模型云业务，挖掘及调研潜在需求。 2. 方案设计与规划：依据客户需求，设计涵盖大装置云服务架构、计算资源配置、数据处理流程等内容的个性化解决方案，确保其符合客户业务目标与预算限制，并在技术可行性、安全性、扩展性等多方面达优。 3. 技术交流与演示：以专业知识清晰阐释大装置智算、大模型云业务及计算技术细节、优势与应用价值，为客户提供技术咨询，组织并开展产品演示与技术验证工作，助力客户直观感受方案成效。 4. 竞争分析与策略制定：密切关注市场动态与竞争态势，深度分析竞争对手产品特点与方案策略，找准差异化竞争优势，为公司产品与方案持续优化提供依据，提升市场竞争力。 5. 项目投标支持：参与项目投标全流程，负责撰写技术标部分内容，包括方案阐述、技术应答等，协同销售团队完成商务谈判与合同签订工作，推动项目顺利落地。