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京东海外大客户经理

社招全职3-5年大客户经理岗地点:北京状态:招聘

任职要求


1. 教育背景
   学历要求:本科及以上学历,国际贸易、市场营销、商务英语等相关专业优先;
2. 工作经验
   工作经验:3-5年大客户管理或销售相关工作经验,具备海外市场拓展经验者优先;
3. 能力要求:
   客户管理:具备优秀的大客户开发与维护能力,能够独立完成大客户的拓展、谈判及维护工作;
   市场分析:具备较强的市场分析能力,能够准确把握市场动态,制定有效的市场拓展策略;
   沟通协调:具备出色的沟通协调能力,能够与客户建立良好的合作关系,有效解决合作过程中出现的问题;
   项目管理:具备一定的项目管理能力,能够独立推进项目进度,确保项目按时按质完成;
4. 基本素质
   专业素养:具备良好的职业道德和专业素养,能够严格遵守公司的各项规章制度;
   团队合作:具备良好的团队合作精神,能够与团队成员紧密合作,共同完成团队目标;
   学习能力:具备较强的学习能力,能够快速适应新的工作环境和业务模式,不断提升个人专业技能;
   抗压能力:具备良好的抗压能力,能够在高压力环境下保持良好的工作状态,高效完成工作任务。

符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。

工作职责


1. 负责海外大客户的开发与维护,通过深入了解客户需求,提供定制化的解决方案,提升客户满意度与忠诚度;
2. 制定并执行大客户销售策略,确保销售目标的达成,推动业务增长;
3. 与内部团队紧密合作,包括市场、产品、物流等部门,确保客户需求得到高效响应与解决;
4. 跟踪行业动态与市场趋势,分析竞争对手情况,为公司提供市场反馈与建议,支持业务决策;
5. 管理和优化客户关系,建立长期合作伙伴关系,探索新的业务机会,扩大市场份额。
包括英文材料
学历+
相关职位

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社招3-5年大客户经理岗

1. 负责海外大客户的开发与维护,通过深入了解客户需求,制定并实施有效的销售策略,提升客户满意度与忠诚度; 2. 建立并维护与大客户的长期合作关系,通过定期的沟通与拜访,及时掌握客户动态,挖掘潜在的销售机会; 3. 分析市场动态与竞争对手情况,为销售策略的制定提供数据支持,确保销售目标的达成; 4. 领导并协调销售团队,制定团队目标与计划,通过有效的团队管理,提升团队整体业绩; 5. 根据公司战略规划,制定海外市场的销售计划,确保销售业绩的稳步增长,推动业务的持续发展。

更新于 2025-09-04
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社招3年以上大客户经理岗

1. 负责拓展和维护海外大客户,制定并执行客户开发策略,确保销售目标的达成; 2. 深入了解客户需求,提供专业的解决方案,提升客户满意度与忠诚度; 3. 与内部团队紧密合作,包括市场、产品、物流等部门,确保客户需求得到高效响应与解决; 4. 分析市场动态与竞争对手情况,为公司制定市场策略提供数据支持与建议; 5. 管理和优化客户关系,通过定期的客户回访与服务,建立长期稳定的合作关系; 6. 根据业务发展需要,制定并实施客户培训计划,提升客户对产品的认知度与使用效率。

更新于 2025-06-18
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社招5年以上云智能集团

1. 经营健康管理: ○ 负责内部经营管理,包括不限于对于用户侧的成本分析、应收回款以及负向管理。 ○ 有效推动内部团队以及客户完成回款应收过程中的卡点。 ○ 针对客户提到的需求,持续优化内部系统能力及流程机制 2. 商务流程管理: ○ 针对头部客户设计并完成复杂商务报价流程,并负责内部各团队的沟通协作。 ○ 负责客户续约等内部流程以及横向拉通财税法推动进展。 ○ 持续不断优化商务合同质量。 3. 重大项目管理: ○ 针对大型客户多项目管理,协同内部各团队,支持销售完成内部沟通及推进。 ○ 监控项目进展,并定期向客户和内部相关者提供更新及同步风险。 4. 客情管理: ○ 针对大型客户或集团类客户,支持销售组织定期客户接待工作。 ○ 与客户的财务及相关团队对接,协助销售完成供应商入库,付款等定制化流程要求。 ○ 配合客户完成定期审计等需求。

更新于 2025-07-18
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社招3年以上云智能集团

1. 经营健康管理: ○ 负责内部经营管理,包括不限于对于用户侧的成本分析、应收回款以及负向管理。 ○ 有效推动内部团队以及客户完成回款应收过程中的卡点。 ○ 针对客户提到的需求,持续优化内部系统能力及流程机制 2. 商务流程管理: ○ 针对头部客户设计并完成复杂商务报价流程,并负责内部各团队的沟通协作。 ○ 负责客户续约等内部流程以及横向拉通财税法推动进展。 ○ 持续不断优化商务合同质量。 3. 重大项目管理: ○ 针对大型客户多项目管理,协同内部各团队,支持销售完成内部沟通及推进。 ○ 监控项目进展,并定期向客户和内部相关者提供更新及同步风险。 4. 客情管理: ○ 针对大型客户或集团类客户,支持销售组织定期客户接待工作。 ○ 与客户的财务及相关团队对接,协助销售完成供应商入库,付款等定制化流程要求。 ○ 配合客户完成定期审计等需求。

更新于 2025-10-03