京东电商数据分析师岗
任职要求
1. 本科及以上学历，统计、数学、计算机相关专业； 2. 5年以上数据分析、商业分析或数据开发相关经验，有零售、物流、客服中心、互联网工作经验优先； 3. 熟练掌握Hive，SQL，Excel，PPT，Python或R，Tableau等工具，熟悉常用的统计分析模型； 4. 对数字敏感，具备良好的逻辑分析、系统性思维、结构化拆解能力；有清晰的分析方法论沉淀，具备准确定位分析解决问题能力； 5. 沟通协调能力强，工作严谨负责，能够独立思考；具备团队合作精神，能够跨多团队协作完成项目。 符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。
工作职责
1. 系统化构建重点业务的监控与洞察分析体系，充分发挥点问题，找机会，追效果的价值； 2. 通过数据资产、自助化工具、数据看板、专项分析等组合方案，为业务部门和重点项目提供洞察分析赋能，让业务部门能够通过自助分析不断优化运营效果； 3.与数据、产研等团队协作构建支撑客户体验与服务工作的数据基建和分析工具能力提升。
1.深入理解供应链业务模式，通过经营指标分析，提炼业务管理经验、识别业务痛点，链接业务经营与供应链运营，沉淀分析框架，形成系统化分析思路； 2.发挥数据价值，应用各类统计分析、数据挖掘方法建立模型，跟踪部门核心业务指标，对指标影响因素进行定性/定量分析，提供有效的针对性改善方案； 3.积极开展业务日常运营指标监控及业务行为专项分析，定位业务问题点，挖掘有价值的业务改善专题和决策建议，定期出具专项分析报告； 4.基于行业形势和市场趋势研究，结合自身经营分析经验，建立标准化对标分析框架，为指标改善方向提出建设性意见； 5.有供应链库存、计划、商品等管理or分析经验的优先。
1. 管理客户体验与服务数据指标体系和数据采集机制，确保信息准确，定义清晰，口径一致； 2. 建立客户体验与服务的分析体系，通过数据拆解，需求调研等方法，及时发现问题和机会，为客户体验提升和客服精细化运营提供决策支撑； 3. 搭建数据Dashboard提升数据监控效率，输出客户体验与服务专项分析报告。
职位描述 1、聚焦商品鉴别、客诉舆情等核心场景，设计可量化监测体系，通过关键指标洞察业务运行健康度与机会点。 2、构建并维护清晰的数据指标分析体系，实现对业务流程和目标达成进度的有效监测与预警。 3、主导/深度参与业务目标管理（目标设定、路径拆解、过程追踪、达成复盘），提供数据驱动的决策支持。 4、独立开展专项深度分析，产出具象化、可落地的业务优化方案，并协同或主导推动方案实施，追踪效果闭环。
- 负责数据泄漏、网络攻击等安全事件的应急响应，快速定位泄漏源头并控制风险; - 制定并执行应急响应预案，协调技术、法务、公关等多部门联动处置; - 通过日志分析、流量监测、数字取证（如硬盘、内存取证）等技术手段追踪攻击路径和攻击者身份; - 利用威胁情报（TI）关联分析攻击团伙或APT组织; - 参与红蓝对抗演练，提升团队应急响应能力。