京东商户运营专家
社招全职5年以上客户运营岗地点：北京状态：招聘
任职要求
1. 教育背景 学历要求：本科及以上学历，金融、管理或相关专业； 2. 工作经验 工作经验：5年以上支付产品运营经验，熟悉支付业务，具备优秀的销售管理经验； 3. 能力要求： 业务能力：具备良好的客户意识，能够站在客户视角思考运营机制和流程；具备出色的沟通和推动能力，善于从多角度思考问题，有较强的服务意识和应急处理能力；具备一定的数据分析能力和数据驱动意识； 4. 基本素质 沟通协作…
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工作职责
1. 通过销售管理、商机管理、目标拆解、预算管理等手段，组织解决方案、商务协同推进目标达成，确保业务目标的顺利实现； 2. 负责数据监控及分析工作，对业务中产生的通道数据、商户数据、签约数据等多维度进行分析及监控，对异常情况进行分析，并推动相关方落实改善策略，提升业务运营效率； 3. 承担支付产品的日常运营工作，包括但不限于支付外场TOB大客户商户的售前、售中、售后运营工作，受理并解决大客户相关问题，确保客户满意度和业务稳定性； 4. 利用优秀的销售管理经验，制定并实施有效的销售策略，推动业务增长，同时保持良好的客户意识，站在客户视角优化运营机制和流程，提升客户体验； 5. 具备出色的沟通和推动能力，善于从多角度思考问题，具备较强的服务意识和应急处理能力，确保各项工作的顺利进行； 6. 具备一定的数据分析能力和数据驱动意识，能够利用数据指导业务决策，推动业务持续优化。
包括英文材料
学历+
数据分析+
[英文] Data Analyst Roadmap
https://roadmap.sh/data-analyst
Step by step guide to becoming an Data Analyst in 2025
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