京东时效履约管理经理
社招全职5-10年流程优化岗地点：北京状态：招聘
任职要求
1. 教育背景 学历要求：本科及以上学历，专业不限； 2. 工作经验 工作经验：5-10年相关工作经验，具备流程优化、时效分析、标准迭代及工具建设等方面的实践经验； 3. 能力要求： 分析能力：具备较强的数据分析能力，能够通过数据分析发现流程中的问题点并提出优化方案； 项目管理：有较强的项目管理能力，能够独立负责流程优化项目的规划、执行与跟踪； 沟通协调：具备良好的沟通协调能力，能够与各部门高效沟通，推动流程优化方案的落地实施； 创新…
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工作职责
1. 负责对现有业务流程进行深入分析，识别流程中的瓶颈与改进点，提出优化方案并推动实施，以提升整体运营效率； 2. 执行时效分析，监控关键指标，确保服务时效目标的达成；同时，根据分析结果，持续优化流程，提升客户满意度； 3. 参与标准化流程的迭代工作，制定并完善相关标准操作流程（SOP），确保流程的规范性与可执行性； 4. 负责相关工具的建设与优化，通过技术手段提升流程管理的自动化与智能化水平，支持业务的快速发展； 5. 与各部门紧密合作，推动流程优化方案的落地实施，确保优化效果的最大化，促进业务的持续健康发展。
包括英文材料
学历+
数据分析+
[英文] Data Analyst Roadmap
https://roadmap.sh/data-analyst
Step by step guide to becoming an Data Analyst in 2025
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