京东自动化设备运营岗
任职要求
学历：大专及本科
专业：机械设计及其自动化，机械工程，工业自动化，计算机科学，软件工程，项目管理，物流工程等专业
经验：具备5年及以上同…工作职责
1、自动化设备全生命周期管理： 负责从“地狼、智狼、Shuttle、CTU”到“伸缩机、皮带机”等全链路自动化设备的技术标准建立、测试验收、日常维养、备件管理及成本控制。通过开发线上化工具，实现对全国范围内设备健康状况与运维质量的精准监控与高效管理。 2、智能化运营体系构建与优化：负责全国高标自动化仓储的运营管理，建立并持续优化运营标准、效能评估体系及人机协作流程。 3、自动化能力建设：推动公司自动化运营能力的系统化与数字化建设。 主导或协同开发自动化运营管理工具、数据分析模型及故障知识库，并作为关键用户推动WMS/WCS等系统与自动化设备集成的功能迭代，夯实公司自动化管理的技术底座。 4、技术赋能与专项攻坚： 为全国场地提供远程及现场的尖端技术支持，并开发专业课件体系，赋能区域团队，提升整体技术能力。同时，负责牵头DWS、自研WCS/SCADA/ACC等关键系统及自动化管理工具的开发、推广与落地，攻克技术瓶颈。
岗位职责： 1.负责超市门店建设项目IT基础设施相关工作(包括不限于网络方案建设, 设备调试, 无线调配等)落地实施； 2.负责超市门店PC设备的系统安装，软件安装，相关问题的排除； 3.负责超市门店POS，生鲜秤，扫描枪，PDA，电子价签等职能终端设备的安装、配置、问题排错； 4.负责超市门店IT机房设备(防火墙,交换机,服务器等)的日常管理和维护； 5.负责日常监控门店接入网络，局域网络，WIFI网络运行状态(通过zabbix, ELK日志系统等工具)，快速解决相关网络问题； 6.协助超市门店智能业务系统(电子秤, 电子价签等管理系统)的部署、管理、维护工作； 7.协助业务处理其他IT相关问题，助理业务的稳定运营和发展。
1.进行业务需求调研，评估物流运营现场和存在的痛点，确定物流规划需求和目标，形成物流解决方案的思路和方向； 2.根据物流规划需求，进行入库、在库、出库等物流特征数据分析，为物流规划方案中的布局、流程、设备选型规划等提供数据支持； 3.根据物流作业需求和规划目标，结合智能化物流设备的特性，进行物流业务流程和策略的创新设计，输出系统需求，总结、提炼成为可推广的物流作业模式； 4.根据规划目标、业务流程进行设备选型分析，完成仓库内的设施设备布局，形成物流布局方案，完成投资与成本分析，输出设备需求清单； 5.在项目交付过程中，协助生产部门确定生产需求，协助采购部门进行设备采购，协助现场实施团队解决设备安装、上线运营过程的相关技术问题； 6.进行项目交付后的持续优化和改进。
1.异常响应与处理：负责实时监控无人售药机的运营状态，对出现的各种异常情况进行快速响应，包括但不限于设备故障、药品缺货、支付问题等，确保顾客体验不受影响； 2.设备巡检与保养：按照预定的巡检计划，对无人售药机进行定期现场检查与维护，确保设备处于最佳工作状态；执行预防性维护措施，延长设备寿命； 3.库存管理与盘点：负责无人售药机内药品的库存管理，定期进行库存盘点，确保账实相符；根据销售数据预测需求，合理安排补货计划，避免库存积压或短缺； 4.售后服务优化：收集用户反馈，分析售后数据，识别服务中的改进点，不断提升服务质量；处理顾客投诉与建议，提升顾客满意度； 5.团队协作与沟通：与技术、物流、采购等部门紧密合作，协调解决运营中遇到的问题；参与制定并优化操作流程，提高工作效率。
1.负责全国药品连锁仓供应链规划：寻仓选址、服务商招标、BOM成本解析、方案设计（评审）、资质办理、运营导入工作； 2.负责仓库日常运营指标监控、考核、改善提升工作； 3.负责仓配店流程优化+自动化导入，实现成本、效率、体验指标结构性提升； 4.负责创新业务论证、孵化、落地工作； 5.负责协同采购和销售部门持续优化库存周转、现货率、库龄改善； 6.定期沉淀运营SOP、规划白皮书赋能业务伙伴。