京东中小业务组业务负责人
任职要求
1. 学历与经验：本科及以上学历，8年以上电商平台运营、商家管理、商品管理或相关领域工作经验，其中至少3年以上团队管理经验，有管理多职能团队经验者优先。具备B2B电商、企业服务或团购/职业装领域经验者尤佳。 2. 核心能力：卓越的领导力：具备激发团队潜能、带领多职能团队达成战略目标的能力。战略思维与商业敏感度：能够制定清晰的业务策略，并深度理解商家运营与商品管理之间的内在联系。数据驱动决策能力：精…
工作职责
背景：团服职业装业务部将在26年初新设中小业务组，为此我们寻找一位中小业务C3负责人。 主要职责： 1. 团队领导与战略规划：全面负责商家运营和商品策略的日常管理、目标设定、绩效评估与人才发展。制定并执行统一的商家运营与商品策略发展规划，确保两个团队的目标对齐，协同增效。合理分配资源，确保团队高效运作，并达成公司设定的关键业绩指标（KPIs）。 2. 商家运营体系管理：监督并优化商家从引入、孵化、成长到赋能的完整生命周期管理体系。指导团队提升商家入驻体验与效率，确保新商家“破冰”成功，完成首单。推动团队通过数据分析和1对1辅导，为商家提供精准运营解决方案，提升商家GMV、客单价及转化率。确保平台策略与核心营销活动在商家侧的有效落地与执行，最大化活动产出。建立商家满意度与健康度监控体系，提升商家留存率，并孵化高潜力商家。 3. 商品策略与运营管理：领导团队制定针对团服职业装中小企业客户的全国性、多场景的商品策略（包括线上线下），并对策略的落地结果负责。指导并参与中小企业客户商品池的规划、建设与持续优化，确保商品池具备市场竞争力。监督产品运营工作，包括选品工具优化、流量投放策略和产品发布管理，致力于提升产品成交与转化率。确保团队为区域SMB业务团队及外部商家提供高质量的产品培训与支持，降低使用门槛。 4. 部门协同与资源整合：协同区域、采销、产品技术、营销、产发、物流等内部团队，解决商家及业务前端遇到的复杂问题。整合集团内外部资源，为商家成长和商品转化提供强有力的支持，推动业务流程优化与效率提升。 5. 数据驱动与商业洞察：建立综合性的数据分析框架，监控商家运营与商品策略的双重效能。基于一线洞察和数据结论，输出战略分析报告，为平台产品功能、运营策略及公司决策提供关键输入。
1、带领业务团队，负责本地生活餐饮类目的存量中小商家在抖音的线上运营服务； 2、负责团队业绩管理，结合账号基建、团购优化、短视频及直播引流、产品及营销活动适配等业务动作，通过目标拆解、过程跟踪与流程制度优化，确保团队成员完成商家GMV提升、商家满意度等业绩目标； 3、负责本地生活餐饮/综合/酒旅类目深耕，立足负责类目深入挖掘商家需求和潜力，利用公司资源或专项带领团队打造标杆案例和类目通用方法论，实现批量化商家自运营能力提升和GMV层级提升； 4、负责及时反馈有关市场及行业情况，为调研分析、产品优化、业务决策等提供信息和数据支持，改善本地生活餐饮中小商家在抖音的经营环境； 5、负责团队建设与人才培养，以身作则践行企业文化及领导力原则，营造团队良好氛围、做到人员差异化管理，持续培养、输出专业人才和管理人才。
1、带领业务团队，负责本地生活综合/酒旅类目的存量中小商家在抖音的线上运营服务； 2、负责团队业绩管理，结合账号基建、团购优化、短视频及直播引流、产品及营销活动适配等业务动作，通过目标拆解、过程跟踪与流程制度优化，确保团队成员完成商家GMV提升、商家满意度等业绩目标； 3、负责本地生活餐饮/综合/酒旅类目深耕，立足负责类目深入挖掘商家需求和潜力，利用公司资源或专项带领团队打造标杆案例和类目通用方法论，实现批量化商家自运营能力提升和GMV层级提升； 4、负责及时反馈有关市场及行业情况，为调研分析、产品优化、业务决策等提供信息和数据支持，改善本地生活餐饮中小商家在抖音的经营环境； 5、负责团队建设与人才培养，以身作则践行企业文化及领导力原则，营造团队良好氛围、做到人员差异化管理，持续培养、输出专业人才和管理人才；
1、带领40-60人业务团队，负责本地生活餐饮类目的存量中小商家在抖音的线上运营服务； 2、负责团队业绩管理，结合账号基建、团购优化、短视频及直播引流、产品及营销活动适配等业务动作，通过目标拆解、过程跟踪与流程制度优化，确保团队成员完成商家GMV提升、商家满意度等业绩目标； 3、负责本地生活餐饮/综合/酒旅类目深耕，立足负责类目深入挖掘商家需求和潜力，利用公司资源或专项带领团队打造标杆案例和类目通用方法论，实现批量化商家自运营能力提升和GMV层级提升； 4、负责及时反馈有关市场及行业情况，为调研分析、产品优化、业务决策等提供信息和数据支持，改善本地生活餐饮中小商家在抖音的经营环境； 5、负责团队建设与人才培养，以身作则践行企业文化及领导力原则，营造团队良好氛围、做到人员差异化管理，持续培养、输出专业人才和管理人才。
1、基于业务特征，深挖细分行业机会点，沉淀行业策略打法及品效解决方案，促进目标客户的消费提升；持续提高区域的新户开拓力度和客户留存率，强化新客户数量及质量开发，加强品牌、展示类产品、招商项目等的新拓售卖，进一步提升收入增量。 2、通过商机开发与转化、客户维护&留存&潜力挖掘、签框孵化等，持续提升客户的开发与挖掘，驱动收入增长；优化中小型客户服务策略及流程，持续提升客户服务效能，树立优质品牌形。 3、生态与品牌建设：通过加强与商业产品的联动，充分挖掘新的增长机会点，稳固并提升区域直销部的钱包份额，构建健康可持续的业务生态；负责在互联网营销行业发声，提升百度营销媒体影响力。 4、团队管理：推动部门组织架构优化及流程机制改善，持续提升组织能力，搭建人才梯队，持续发展、提升和迭代团队，提升团队整体售卖和专业服务能力，建立积极健康、创新务实的文化氛围。