京东京东工业-汽车制造行业客户经理岗
任职要求
1. 教育背景 学历要求：本科及以上学历，专业不限； 2. 工作经验 工作经验：10年以上销售工作经验，特别是在MRO行业或相关行业有丰富的客户管理经验，具备成功开发至少2个新客户及大项目主导落地的经验； 3. 能力要求： 客户管理能力：具备优秀的客户关系管理能力，能够深度挖掘客户需求和痛点，制定有效的客户策略和解决方案； 项目管理能力：具备较强的项目管理能力，能够协调内外部资源，推动项目顺利实施； 沟通协调能力：具备出色的沟通协调能力，能够与商品、运营等部门紧密合作，确保客户的线上…
工作职责
1. 负责汽车制造行业现有重点客户的维护与拓展，确保完成每月的GMV和回款目标，推动业务增长； 2. 深入挖掘客户需求，建立并维护良好的客户关系，诊断客户痛点，制定有效的客户策略和解决方案，协调内部资源，确保客户满意度和粘度的提升； 3. 与商品、运营等部门紧密合作，共同负责客户的线上采买、回款、售后服务等工作，确保客户体验的优化； 4. 拓展新客户，特别是具备军队相关行业背景的客户，利用自身的行业经验和资源，成功开发至少2个新客户，并主导大项目的落地实施； 5. 不断学习和适应互联网业务模式和工作方式，具备强大的抗压能力，能够在快速变化的环境中保持高效工作。
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1. 负责公司在汽车制造等行业的重点客户拓展与项目落地； 2. 独立主导中大型客户的销售全过程，包括需求挖掘、方案制定、商务谈判与签约交付对接； 3. 与内部团队（产品、技术、交付等）紧密协作，确保为客户提供可落地、高匹配度的解决方案； 4. 深入分析行业趋势及客户痛点，推动行业定制化产品优化与市场策略迭代； 5. 协助销售总监进行销售团队建设、经验分享与销售流程优化； 6. 积极参与大型招投标项目，统筹协调资源，提升中标率； 7. 维护与重点客户的中高层关系，打造长期合作生态。
1. 负责公司在汽车制造等行业的重点客户拓展与项目落地； 2. 独立主导中大型客户的销售全过程，包括需求挖掘、方案制定、商务谈判与签约交付对接； 3. 与内部团队（产品、技术、交付等）紧密协作，确保为客户提供可落地、高匹配度的解决方案； 4. 深入分析行业趋势及客户痛点，推动行业定制化产品优化与市场策略迭代； 5. 协助销售总监进行销售团队建设、经验分享与销售流程优化； 6. 积极参与大型招投标项目，统筹协调资源，提升中标率； 7. 维护与重点客户的中高层关系，打造长期合作生态。
1、客户开发：深入分析挖掘客户需求，获取相应资源，并拉通提供解决方案，实现客户引入，达成收入目标； 2、行业研究：了解行业发展趋势、特征和商业模式，挖掘客户痛点及商机，熟知行业客户的商业流，了争竞对并对比优劣势，发掘新的业务需求； 3、报价及方案拉通：负责制定有策略性、可实施性的报价策略，保证业务顺利开展。拉通整合内部资源，将痛点输出至解决方案制定有效方案并推动落地； 4、资源整合与客户管理：协同拉通整合内外部资源，跨组织沟通协调帮助客户解决需求。负责行业客户全场景开发与回款跟进。