京东内容安全审核专员（AI方向）
任职要求
任职要求：
1、统招大专及以上学历，专业不限（新闻/传播专业优先），需有审核行业经验；
2、抗压力强，能适应互联网工作节奏，接受排班制；
3、工作积极主动，严谨细致，执行能力强，有责任心，具备学习能力与团队荣誉感…工作职责
部门介绍 我们是京东科技，作为京东集团旗下专注于以技术为产业服务的业务子集团，秉承“以科技引领产业数智化升级，推动世界更加高效和美好”的使命，为企业和金融机构等客户提供全链条的技术产品与服务。我们目前已服务超95%的央企、超2500家大型企业、944家金融机构和超250万家中小微企业。在供应链金融领域，以数智供应链+供应链金融的“双链联动”模式，面向企业和金融机构输出供应链金融科技平台的技术及运营能力，助力产业链上的中小微企业高效便捷获得融资服务。在企业服务领域，基于全栈式云服务产品，帮助企业实现数智化升级。加入我们，一起用技术让生活更美好！ 岗位职责： 1、工作原则：根据相关法律法规及公司审核规则的要求，对产品中产生的内容进行审核判断； 2、交付效率：保障用户的体验，不断提升审核效率，在规定的时间内确保内容的及时审出； 3、交付质量：保障平台安全，提升用户的创作体验。确保对执行标准的理解到位，不断提升审核判断的准确性，减少误伤和漏放； 4、风险发现：能够基于审核的内容发现一些潜在风险，如规则未覆盖、审核漏洞、产品问题等等，促进审核规则的更新迭代以及产品的优化； 5、响应执行：能够快速响应公司组织的安排，能以业务为先，高效执行并完成工作任务。
1、负责内容安全系统的链路优化及策略迭代，通过数据分析发现AI问题，提炼出PRD并推动落地； 2、负责AI模型能力在业务上的应用，收集整理各方的badcase，通过复盘分析发现AI模型优化的PRD，协助相关需求的进行落地； 3、负责建立AI+人审结合的方式快速发现和打击各类业务违规，为游戏业务发展提供安全保障； 4、协助提升AI机审能力，通过增加AI机审率，降低人工审核成本；
1、AI客服系统日常运营 -负责大模型驱动的智能客服对话流监控与调优，实时诊断异常对话场景 -基于用户反馈与业务需求，对接供应商优化Prompt工程设计与知识库结构，提升首次解决率 2、数据驱动效能提升 -监测关键指标：对话满意度、意图识别准确率、转人工率，定期生成运营洞察报告 -构建领域专属语料库，协同算法团队完成垂类场景的模型强化训练 3、风险管理与合规 -建立AI应答内容安全审核机制，预防法律/品牌声誉风险 -制定应急预案，确保系统故障时人工服务无缝接管 4、跨部门协作与创新 -联动产品、技术团队推动需求落地，例如知识库动态更新接口开发、多模态（语音/图像）应答功能迭代
一、全链路质量管理 推动资源设计业务（策划、设计、交付）全流程IT化建设能力，建立标准化质检体系，确保素材质量符合业务需求； 需定期输出质量评估报告，推动跨部门协作优化生产流程，提升素材投产效率。 二、法律风控合规管理与效率优化 制定全球本地化素材生产中的法律风险（如侵权、肖像权争议）应对策略；定期审核素材资源（版权素材、第三方合作资源等）的可用性、合规性及安全性，建立分类分级管理体系； 制定完善机审+人审策略，推动自动化工具落地，提升资源审核效率 三、PUGC/AIGC流程标准化建设 了解制定PUGC及AI生成内容（如图像）的全流程SOP，涵盖创作者管理、素材审核、版权声明等环节； 设计AI生成内容合规筛查规则，包括版权溯源、风险标识及伦理边界把控。
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