京东【海外服务部】-精益改善岗
任职要求
1. 教育背景 学历要求：本科及以上学历，工业工程、物流管理、供应链管理等相关专业优先考虑； 2. 工作经验 工作经验：具备3年以上精益改善、供应链优化或相关领域工作经验，熟悉精益生产、六西格玛等管理工具； 3. 能力要求： 技术能力：熟悉精益生产理念，具备较强的流程优化能力，能够运用精益工具和方法解决实际问题； 业务理解：对物流仓储业务有深刻理解，能够识别业务流程中的浪费并提出改善方案； 数据分析：具备较强的数据分析能力，能够通过数据分析发现问题，支持决策； 沟通…
工作职责
1. 负责海外仓储运营流程的精益改善，通过数据分析与现场管理，识别并解决运营过程中的瓶颈与浪费，提升整体运营效率与服务质量； 2. 制定并实施精益改善项目，推动仓储管理流程的标准化与优化，确保项目目标的达成，实现成本节约与服务水平的提升； 3. 与各部门紧密合作，收集运营数据，进行深入分析，提出改进方案，并跟踪改善效果，持续优化仓储管理体系； 4. 培训和指导团队成员，提升团队的精益改善意识与能力，构建学习型组织，推动企业文化的建设与发展； 5. 跟踪行业内的精益管理趋势，引入先进的管理理念与工具，持续提升公司在海外仓储领域的竞争力。
1. 负责为海外商家提供专业的服务支持，确保商家在平台上的运营顺畅，提升商家满意度与忠诚度； 2. 深入了解商家需求，提供个性化的解决方案，协助商家解决在平台运营过程中遇到的问题，优化商家体验； 3. 与内部各部门紧密合作，推动商家服务流程的优化，提升服务效率与质量； 4. 分析商家服务数据，挖掘服务改进点，提出有效的改进建议，持续提升服务水平； 5. 参与制定商家服务策略，推动策略的落地执行，确保服务目标的达成。
1. 负责海外仓储自动化设备的日常维护与故障排除，确保设备的稳定运行，提升仓储运营效率； 2. 参与自动化设备的选型、安装调试及验收工作，确保设备满足业务需求并顺利投入使用； 3. 对设备运行数据进行分析，提出设备改进方案，持续优化设备性能，降低运营成本； 4. 与供应商、技术团队等多方协作，解决设备使用过程中出现的问题，确保仓储业务的顺利进行； 5. 制定并执行设备维护保养计划，延长设备使用寿命，保障仓储作业的连续性与安全性。
1. 负责海外仓储运营的日常管理工作，确保仓储运营流程的高效与规范，提升仓储运营效率； 2. 分析仓储运营数据，识别运营过程中的问题与瓶颈，提出并实施改进方案，优化仓储运营流程； 3. 协调与供应商、物流服务商的合作，确保货物的安全、准时到达，提升客户满意度； 4. 领导并管理仓储运营团队，制定团队目标与绩效考核标准，提升团队整体战斗力与凝聚力； 5. 跟踪行业动态，研究并引入先进的仓储管理理念与技术，推动仓储运营模式的创新与升级。
1. 负责跨境2B产品的整体规划与改善工作，确保产品策略与公司整体战略目标一致，推动产品的持续优化与创新； 2. 领导并管理产品团队，制定团队目标与发展计划，提升团队成员的专业能力与业务水平，确保团队高效运作； 3. 深入分析市场趋势与客户需求，提出产品改进建议，推动产品功能的迭代与升级，提升用户体验与满意度； 4. 与其他部门紧密合作，协调资源，确保产品开发与上线的顺利进行，达成既定业务目标； 5. 跟踪行业动态，研究竞争对手的产品策略，提出有效的市场竞争策略，保持产品的市场竞争力。