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京东智能客服(Agent)产品运营

社招全职4年以上产品运营岗地点:北京状态:招聘

工作描述


任职要求
1.本科及以上学历,具备相关专业背景,如计算机、项目管理等。
2. 拥有4年以上客服相关产品经验,能独立完成背景调研、竞品分析、业务规划、prd以及推动项目落地拿到结果;
3. 拥有优秀的用户洞察、逻辑思维及数据分析能力,能通过数据化的方式,去发现用户诉求,提供快速有效的服务解决能力,提升产品服务效能;
4. 具备良好的沟通能力…
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包括英文材料
学历+
数据分析+
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