京东客服主任-服务咨询
社招全职服务咨询岗地点：广东状态：招聘♡ 收藏
工作描述
任职要求 1. 具备健康咨询服务能力，能够清晰讲解体检项目、套餐及价格政策，依据客户需求提供专业建议并协助完成预约登记与缴费全流程； 2. 具备团检客户管理能力，能够独立对接企业团检客户，从需求沟通、方案推荐到现场协调及后续跟进进行全流程管理； 3. 具备问题洞察与归因能力，能够从客户反馈中识别服务流程关键断点，定位问题根源并推动改进； 4. 具备团队…
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