京东储备仓/场地经理

1.新锐之星-青干班计划是京东战略性人才招募及发展项目，希望通过3年的时间培养出支撑京东基层业务长远发展的基石人才； 2.通过轮岗历练，从基层一线起步，逐步深入参与或负责物流业务模块的具体项目工作，通过实际项目管理和推动来锻炼、提升专业能力和个人经验，从而持续推动业务改善提升； 3.系统参与物流各运营业务模块的管理工作。如：仓储、分拣，转运、运力、大件，逆向，冷链等板块的履约服务管理，物流规划管理及相关工作流程的优化 4.深入参与地区运营质量管理，推广营运新业务和运作模式，持续优化创新物流相关业务流程，促进质量目标达成； 5.以提升物流供应链体验、降低成本、提高效率为目标，持续创新优化物流相关业务流程。

1.按照到仓产品和运营能力建设要求，进行到仓揽、收、转运环节运营能力搭建， 2.通过拉动运力资源保障，提升运营服务水平、降低运营成本，保障客户体验； 3.客户关系维护，处理客户投诉与突发问题，维护长期合作关系； 4.搭建场地人才梯队，重视人才培养，打造简单、高效的文化，提升员工满意度；

1.负责中小件仓储业务运营，团队管理，场地管理； 2.负责现场的入库、在库、出库环节的现场运营； 3.负责场地人员梯队建设，组织建设，对文员稳定负责。

职责： 仓储日常运营：统筹本仓日常运营工作，包括且不限于入出库作业、工单异常、耗材生产、团队组织等，确保运营符合流程标准规范，解决运营过程中升级的异常问题，并根据中台及上级部门成本效率体验改善策略，落地具体运营动作 资源配置协调：基于生产运营计划，协调区域内人力及场地资源配置，确保成本及效率最优 客户关系维护：对接责任范围内客户，维护稳健客户关系，协同销售、方案、导入，挖掘并保障客户需求落地，解决客户升级的异常问题