京东仓/场地经理

1.深入参与京东物流各运营业务模块的一线基层业务，业务不限于：仓储、分拣，转运、运力、大件，逆向，冷链等； 2.参与各业务所在地区的运营质量管理工作，推广营运新业务和运作模式，持续优化创新物流相关业务流程，促进质量目标达成；以提升物流供应链体验、降低成本、提高效率为目标，持续创新优化物流相关业务流程。 3.未来希望你可以通过流程优化和标准化实施，确保各业务模块运营平稳，持续提升服务质量，保证良好的运营质量和客户体验。

1.带领团队承接货物运输到仓库的全流程工作，包括货到接收入仓、分流、发出及运输监控； 2.负责业务板块整体投入成本把控、人效管控及相关指标考核，结果交付及分析改善； 3.负责业务板块整体运营工作统筹到仓团队搭建； 4.负责到仓模式重塑，提升效率，降本，提升客户体验； 5.负责团队人员业务培训及梯队建设，提升员工满意度和人员稳定相关工作； 6.负责到仓业务客户需求承接，以及末端交仓环节运营保障，搭建运营服务标准及保障机制，通过拉动运力及安排驻场服务等资源保障，提升主动服务客户体验及水平。

1.按照到仓产品和运营能力建设要求，进行到仓揽、收、转运环节运营能力搭建， 2.通过拉动运力资源保障，提升运营服务水平、降低运营成本，保障客户体验； 3.客户关系维护，处理客户投诉与突发问题，维护长期合作关系； 4.搭建场地人才梯队，重视人才培养，打造简单、高效的文化，提升员工满意度；

1.负责中小件仓储业务运营，团队管理，场地管理； 2.负责现场的入库、在库、出库环节的现场运营； 3.负责场地人员梯队建设，组织建设，对文员稳定负责。