京东人事运营
任职要求
1.2025年10月1日-2026年9月30日期间毕业,统招本科及以上学历,人力资源管理、工商管理等相关专业优先; 2.具备基础人力知识,熟练使用 Excel 等…
工作职责
1.负责社保公积金、入离职等业务的实操交付与流程梳理,明确时间节点、操作规范及交付标准,支撑从属地交付到共享集中交付的平稳过渡; 2.结合交付模式和结果,识别问题和可改善项,推进优化完善,对业务交付效率和质量负责; 3.负责深耕属地社保公积金政策,制定实操指引并做好更新维护,并提供属地业务政策咨询支持; 4.负责属地社保供应商管理及与外部部门的对接协调; 5.负责员工人事相关业务咨询答疑。
1.负责核算月度社保公积金费用,确保账单准确性,并独立搭建并支持服务主体相关的社保台账运营及数据管理工作; 2.负责社保公积金政策收集及拆解工作,快速进行信息解读并结合业务场景,内部产出指引文档,保障业务的推进及落地时效; 3.负责解答员工关于社保公积金政策的疑问,处理员工社保公积金相关查询/转移/提取等相关业务支持; 4.部门代言人,进行共享服务中心一线交付业务答疑/协同等支持工作; 5.立足于社保业务场景,积极投入社保运营问题挖掘和问题解决,协同BP/业务等角色保障业务运营; 6.基于全国社保的整体业务情况,站位COE进行政策/方案/系统等整合输出,保障社保业务的共享化/集约化,促进社保及区域交付的最终达成提升。
1.负责SSC属地交付中心运营,推进社保公积金和入离职业务从属地交付转移至共享集中交付,包括但不限于业务流程梳理和标准建立等; 2.结合交付服务模式和服务结果,通过识别问题和可改善项,推动优化完善,对业务交付效率和质量负责; 3.负责属地的社保公积金政策制定以及对应实操交付、账单模块管理、政策解答,包含标准化模板、规则、操作流程。 4.支持属地SSC相关业务开展,及时响应业务需求,并调配相关资源快速闭环; 5.完成其他模块项目落地需要的支持工作。
1-负责社保公积金、入离调转、户政等共享交付中心业务的日常运营,确保服务标准统一、合规高效; 2-主导业务流程梳理、标准化建立及落地执行,推动业务从属地向共享中心平稳转移。 3-监控交付服务效果,识别效率瓶颈或风险点,持续优化操作规则及流程; 4-制定并落实质量管控机制,对交付时效、准确率及员工满意度负责。 5-响应属地HR或业务部门的SSC相关需求,协调内外部资源快速闭环解决; 6-提供政策解读、系统操作培训等支持,促进属地与总部的高效协同。