智能互联菜鸟-大客户项目交付经理-杭州
任职要求
1、专业背景：计算机科学、物流管理、供应链管理、工商管理等相关专业优先。 2、行业经验：5年及以上To B领域客户成功、IT咨询或供应链数字化咨询相关经验；具备汽车行业、连锁零售或物流行业头部企业的服务案例者优先。 3、核心素质：具备与…
工作职责
1、战略价值交付与业务对齐：深入理解甲方客户业务痛点，将公司产品与客户业务目标深度绑定，确保客户持续感知数字化转型成果 2、全生命周期主动经营：负责大客户从签约后上手、价值实现到续约增购的全流程管理，传递行业最佳实践；主动识别客户新需求，推动产品增购与交叉销售。 3、内外部资源协同整合：作为客户与内部产品、研发、交付团队的枢纽，协调解决系统实施、功能迭代中的复杂问题；整合生态伙伴资源，为客户提供完整解决方案，保障项目顺利落地。 4、全球化交付支持：配合团队服务国内及海外大客户的数字化交付需求，助力菜鸟物流科技全球化战略推进。
1、战略价值交付与业务对齐：深入理解甲方客户业务痛点，将公司产品与客户业务目标深度绑定，确保客户持续感知数字化转型成果 2、全生命周期主动经营：负责大客户从签约后上手、价值实现到续约增购的全流程管理，传递行业最佳实践；主动识别客户新需求，推动产品增购与交叉销售。 3、内外部资源协同整合：作为客户与内部产品、研发、交付团队的枢纽，协调解决系统实施、功能迭代中的复杂问题；整合生态伙伴资源，为客户提供完整解决方案，保障项目顺利落地。 4、全球化交付支持：配合团队服务国内及海外大客户的数字化交付需求，助力菜鸟物流科技全球化战略推进。
1、负责公司客户供应链解决方案的规划、设计，统筹销售、产技、项目管理等角色； 2、负责客户的需求引导、业务调研、方案设计、招投标过程，促进销售目标的达成； 3、负责客户的售前转入交付的过程交接，把控项目范围，项目交付风险，促进项目的成功交付； 4、协助销售团队拓展供应链计划产品在零售行业（商超、餐饮、药店、茶咖门店等）的客户机会。
1、负责公司客户供应链解决方案的规划、设计，统筹销售、产技、项目管理等角色； 2、负责客户的需求引导、业务调研、方案设计、招投标过程，促进销售目标的达成； 3、负责客户的售前转入交付的过程交接，把控项目范围，项目交付风险，促进项目的成功交付； 4、协助销售团队拓展供应链计划产品在零售行业（商超、餐饮、药店、茶咖门店等）的客户机会。
1、在公司既定业务策略指引下，独立开发客户并达到业绩指标。包括存量客户挖掘，新客户商务谈判，控制回款，客情维护等； 2、目标客户行业：快消、家电家装、汽车配件、工业品、新能源等； 3、负责商机开发、项目投标、商务谈判并建立与维护和客户良好的合作关系，确保长期稳定的业务关系； 4、能准确挖掘和判断细分行业的目标客户在物流和供应链方面的需求，推进仓储、干线、配送、供应链优化、数字化等全链条的综合B2B业务机会； 5、了解并把握市场、行业、客户动态及相关信息，与团队及时、良性互动； 6、站在客户视角，深入洞察客户需求并推动内部资源解决问题，主导并输出定制化解决方案，推动项目落地； 7、有过BD大KA客户的经历和成功经验。